IQ Option डेमो और रियल अकाउंट लॉगिन

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IQ Option डेमो और रियल अकाउंट लॉगिन

एक लॉगिन, दो बैलेंस

एक रजिस्ट्रेशन से एक ही अकाउंट बनता है जिसमें वर्चुअल पैसे से भरा प्रैक्टिस बैलेंस और असली पैसे वाला बैलेंस दोनों होते हैं। कोई दूसरा साइन-इन नहीं है और कोई दूसरा पासवर्ड नहीं।

पाठक अक्सर "डेमो लॉगिन" खोजते हुए आते हैं, मानो वह अलग क्रेडेंशियल वाला अलग दरवाज़ा हो। वह है नहीं। डेमो उसी अकाउंट का एक मोड है जो आपके पास पहले से है, इसीलिए उस खोज में शायद ही कोई अलग साइन-इन पेज मिलता है — मिलने को कुछ है ही नहीं। यह समझ आते ही इस इलाक़े के ज़्यादातर सवाल ख़ुद जवाब दे देते हैं।

साझा अकाउंट क्रेडेंशियल

आपका रजिस्टर्ड ईमेल पता और उसका पासवर्ड अकाउंट की पुष्टि करते हैं, और अकाउंट में दोनों बैलेंस होते हैं। इसके तीन नतीजे साफ़ कहने लायक़ हैं:

  • पासवर्ड बदलने का असर दोनों मोड पर पड़ता है, क्योंकि पासवर्ड एक ही है।
  • टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन दोनों की रक्षा करता है, क्योंकि वह किसी बैलेंस की नहीं, अकाउंट की रक्षा करता है।
  • ऐसा नहीं हो सकता कि आप डेमो से बाहर हो जाएँ पर रियल पक्ष पर साइन इन बने रहें, या उल्टा। पहुँच या तो पूरी है या बिलकुल नहीं।

इसका यह भी मतलब है कि इस साइट की सुरक्षा सलाह डेमो उपयोगकर्ताओं पर पूरी तरह लागू होती है। वर्चुअल पैसे से अभ्यास करने से क्रेडेंशियल बेकार नहीं हो जाता — जिस दिन आप पैसे डालेंगे उसी क्रेडेंशियल से रियल बैलेंस खुलेगा।

डेमो और रियल मोड

प्रैक्टिस बैलेंस में वर्चुअल फ़ंड होते हैं और वह इसलिए है कि आप बिना पैसे दाँव पर लगाए प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल कर सकें। क़ीमतें और इंस्ट्रूमेंट वैसे ही बर्ताव करते हैं जैसे लाइव पक्ष पर, इसलिए जो तरीक़े आप सीखते हैं वे साथ चलते हैं, पर वहाँ जो आप कमाते या गँवाते हैं वह किसी भी दिशा में असली नहीं है। रियल बैलेंस में आपका अपना पैसा होता है और वह उसी हिसाब से बर्ताव करता है, नुक़सान के उस जोखिम समेत जो अभ्यास को सार्थक बनाता है।

व्यवहार में जो फ़र्क़ मायने रखता है वह वैचारिक नहीं, दृश्य है: किसी भी पल ट्रेडरूम इनमें से एक दिखा रहा होता है, और जो संकेतक बताता है कि कौन-सा, वह स्क्रीन पर एक छोटा-सा हिस्सा है। उसे पढ़ने की आदत बनाना इस गाइड की सबसे काम की अकेली बात है।

कोई अलग साइन-इन नहीं

सवालडेमोरियल
अलग लॉगिन पेज?नहीं — वही साइन-इन स्क्रीननहीं — वही साइन-इन स्क्रीन
अलग पासवर्ड?नहींनहीं
दाँव पर पैसासिर्फ़ वर्चुअल फ़ंडआपका अपना पैसा; नुक़सान का जोखिम
इस्तेमाल के लिए वेरिफिकेशन ज़रूरीनहींहाँ, पैसे डालने और निकालने से पहले
वहाँ पहुँचते कैसे हैंट्रेडरूम का बैलेंस स्विचरट्रेडरूम का बैलेंस स्विचर

अगर आपका अभी कोई अकाउंट है ही नहीं, तो क्रम है पहले रजिस्ट्रेशन फिर साइन-इन — इन दोनों में अक्सर उलझन होती है, और साइन अप बनाम लॉगिन यह फ़र्क़ बताता है। आप पहले अकाउंट रजिस्टर करें और अकाउंट बनते ही प्रैक्टिस बैलेंस उपलब्ध रहता है।

एक-लॉगिन वाला डिज़ाइन लोगों को क्यों उलझाता है

पाठक जिन ज़्यादातर प्लेटफ़ॉर्म से पहले मिले हैं वे प्रैक्टिस के माहौल को सचमुच अलग रखते हैं — अलग पता, अलग क्रेडेंशियल का सेट, कभी-कभी पूरा अलग एप्लिकेशन। वही उम्मीद साथ लेकर आना ही उस डेमो लॉगिन पेज की खोज पैदा करता है जो मौजूद नहीं, और वही बाद में उल्टी ग़लती भी पैदा करता है: यह मान लेना कि चूँकि डेमो अलग जगह जैसा लगा, इसलिए रियल बैलेंस भी कहीं और होगा। दोनों बैलेंस एक ही अकाउंट हैं। यह बात बैठ जाने पर स्विचर छिपी हुई सुविधा जैसा लगना बंद कर देता है और वही लगने लगता है जो वह है — वह नियंत्रण जो तय करता है कि आपका अगला ऑर्डर क्या करेगा।

ढूँढ़ने के लिए कोई डेमो लॉगिन है ही नहीं — डेमो उसी अकाउंट का एक मोड है जिसमें आप पहले से साइन इन करते हैं।

डेमो बैलेंस तक पहुँचना

नया अकाउंट आम तौर पर प्रैक्टिस बैलेंस पर खुलता है। अगर न खुले, तो ट्रेडरूम का बैलेंस स्विचर आपको दो स्टेप में वहाँ पहुँचा देता है, बिना पैसे डाले और बिना वेरिफिकेशन के।

प्रैक्टिस पक्ष प्लेटफ़ॉर्म का सबसे कम प्रतिबद्धता वाला हिस्सा है: वह आपके कुछ भी जमा करने से पहले मौजूद रहता है, और उसके बाद भी उपलब्ध रहता है। इससे वह दो अलग दौर में काम आता है — शुरुआत में इंटरफ़ेस सीखने में, और बाद में किसी अपरिचित इंस्ट्रूमेंट को बिना पैसे लगाए आज़माने में।

नए अकाउंट पर डिफ़ॉल्ट मोड

नया रजिस्टर हुआ अकाउंट आम तौर पर प्रैक्टिस फ़ंड पर आता है, जो समझदारी है: किसी को भी ऑर्डर पैनल से पहली मुलाक़ात असली पैसे चुने हुए नहीं करनी चाहिए। पर इसे हर सेशन की गारंटी न मानें। एक बार रियल पक्ष इस्तेमाल कर लेने के बाद, आगे के साइन-इन वहीं से शुरू हो सकते हैं जहाँ आपने छोड़ा था, और यह मान्यता कि "नए सेशन हमेशा डेमो होते हैं" ठीक वही मान्यता है जो अनचाहे लाइव ऑर्डर तक ले जाती है।

अकाउंट स्विचर

स्विचर ट्रेडरूम में बैलेंस के आँकड़े के साथ रहता है, डेस्कटॉप पर स्क्रीन के ऊपरी हिस्से के पास और मोबाइल पर बैलेंस वाले हिस्से से पहुँच में। क्रम हर जगह वही है:

  1. साइन इन करें और ट्रेडरूम के पूरी तरह लोड होने का इंतज़ार करें।
  2. बैलेंस का आँकड़ा ढूँढ़ें और उसे चुनें।
  3. खुलने वाली सूची में से प्रैक्टिस बैलेंस चुनें।
  4. कुछ भी लगाने से पहले पुष्टि करें कि मुख्य स्क्रीन का संकेतक अब प्रैक्टिस फ़ंड दिखा रहा है।

चौथा स्टेप कोई भराव नहीं है। स्विच करने के बाद पुष्टि करने में एक सेकंड लगता है और वह उस हाल को पकड़ लेता है जब पेज अब भी लोड हो रहा होने से स्विच दर्ज ही नहीं हुआ।

सामने दिखते वर्चुअल फ़ंड

प्रैक्टिस बैलेंस में वर्चुअल पैसे डाले जाते हैं। हम यहाँ वह आँकड़ा नहीं छापते — रक़म और उसे दोबारा भरने का तरीक़ा प्लेटफ़ॉर्म को बताना है और वह बदल सकता है — और जो पेज कोई सटीक वर्चुअल बैलेंस बताता है वह या तो अंदाज़ा लगा रहा है या किसी पुराने स्क्रीनशॉट से चल रहा है। जो स्थिर है वह है बर्ताव: ये फ़ंड निकाले नहीं जा सकते, प्लेटफ़ॉर्म के बाहर इनका कोई मूल्य नहीं, और बैलेंस ख़त्म कर देने का कोई आर्थिक नतीजा नहीं होता।

यह आख़िरी बात सोच-समझकर इस्तेमाल करने लायक़ है। प्रैक्टिस तब सबसे क़ीमती होती है जब आप ख़ुद को वर्चुअल बैलेंस गँवाकर वह चीज़ आज़माने दें जिस पर आप पैसा नहीं लगाते, न कि जब आप उसे बचाने लायक़ स्कोर मान लें। अगर आप कुछ भी लगाने से पहले प्लेटफ़ॉर्म आज़माना चाहें, तो आप प्रैक्टिस अकाउंट खोलें और एक सेशन सिर्फ़ इंटरफ़ेस पर लगा सकते हैं।

प्रैक्टिस सेशन से असली फ़ायदा निकालना

ग़लत तरीक़े से इस्तेमाल किया डेमो कौशल नहीं, आत्मविश्वास सिखाता है, और वह डेमो न इस्तेमाल करने से भी बुरा है। फ़र्क़ इस बात का है कि अभ्यास उससे मिलता-जुलता है या नहीं जो आप असल में पैसे के साथ करेंगे। कुछ बदलाव उसे कहीं ज़्यादा मिलता-जुलता बना देते हैं:

  • पोज़िशन का आकार ऐसे रखें मानो बैलेंस आपका अपना हो। वर्चुअल बैलेंस पर ऐसी रक़म में ट्रेड करना जो आप कभी दाँव पर न लगाते, ऐसी आदतें सिखाता है जो आप निभा नहीं सकते।
  • उन्हीं घंटों में ट्रेड करें जब आप वाक़ई स्क्रीन के सामने होंगे। बाज़ार हर घंटे एक जैसा बर्ताव नहीं करते, और सिर्फ़ आराम के वक़्त अभ्यास करना झूठा पैमाना बना देता है।
  • हर पोज़िशन खोलने से पहले लिख लें कि आप उसे क्यों खोल रहे हैं। साथ चलने वाला हिस्सा वही रिकॉर्ड है; वर्चुअल फ़ंड पर हुआ नफ़ा-नुक़सान साथ नहीं चलता।
  • उबाऊ यांत्रिक कामों का जानबूझकर अभ्यास करें — कोई इंस्ट्रूमेंट ढूँढ़ना, आकार बदलना, पोज़िशन जल्दी बंद करना। असली हालात में इनमें लड़खड़ाना ख़राब एंट्री से ज़्यादा महँगा पड़ता है।

इनमें से कुछ भी ट्रेडिंग को सुरक्षित नहीं बनाता। तैयारी चाहे जो हो, उसमें नुक़सान का जोखिम रहता है, और अच्छी बीती प्रैक्टिस कोई भविष्यवाणी नहीं है।

ख़त्म हो चुके प्रैक्टिस बैलेंस को नाकामी नहीं, जानकारी मानें — यही अकेली जगह है जहाँ नुक़सान आपको मुफ़्त में कुछ सिखाता है।

रियल बैलेंस तक पहुँचना

रियल बैलेंस उसी स्विचर के पीछे है, पर उसे सचमुच इस्तेमाल करने के लिए अकाउंट का वेरिफिकेशन चाहिए, और पैसा भीतर या बाहर जाने से पहले प्लेटफ़ॉर्म वह माँगेगा।

लाइव पक्ष पर जाना कोई सेटिंग बदलना नहीं, एक फ़ैसला है, और प्लेटफ़ॉर्म की अपनी प्रक्रिया यही दिखाती है — वेरिफिकेशन नए अकाउंट और असली पैसे के बीच जानबूझकर खड़ा है, क्योंकि पहचान की जाँच किसी की गढ़ी रुकावट नहीं, नियामक बाध्यता है।

जमा से पहले वेरिफिकेशन

वेरिफिकेशन वह प्रक्रिया है जिसमें यह पुष्टि होती है कि आप कौन हैं और आम तौर पर यह भी कि आप कहाँ रहते हैं, उन दस्तावेज़ों से जो आप अकाउंट के ज़रिए देते हैं। पैसे डालने और निकालने के लिए यह होना ही है, और व्यावहारिक सलाह बस इतनी है कि इसे जल्दी कर लें। जब आप अभी अभ्यास ही कर रहे हैं तभी वेरिफिकेशन पूरा कर लेने का मतलब है कि पैसे डालने का फ़ैसला करते वक़्त यह स्टेप पीछे छूट चुका होगा; इसे निकासी लंबित होने तक टालना ही वह तरीक़ा है जिससे एक आम समीक्षा झुँझलाने वाला इंतज़ार बन जाती है।

  • ऐसे दस्तावेज़ इस्तेमाल करें जो चालू हों और साफ़ पढ़े जा सकें — ज़्यादातर अस्वीकृतियाँ पात्रता की नहीं, पढ़े जाने की होती हैं।
  • पक्का करें कि अकाउंट पर लिखा नाम और पता दस्तावेज़ों से हूबहू मिलता है।
  • समीक्षा की अवधि की उम्मीद रखें; प्लेटफ़ॉर्म कोई ऐसा प्रोसेसिंग समय नहीं छापता जिसे हम बता सकें, इसलिए किसी संख्या के बजाय अवधि को ध्यान में रखकर योजना बनाएँ।

अगर रियल बैलेंस धुँधला दिखे या सक्रिय होने से मना करे, तो सबसे पहले यही देखें कि वेरिफिकेशन का कोई स्टेप बाक़ी तो नहीं। इससे जुड़ी पर अलग स्थिति — सक्रिय रूप से प्रतिबंधित अकाउंट — ब्लॉक हुए अकाउंट की पहुँच में देखी गई है।

लाइव पर स्विच

वेरिफिकेशन पूरा हो जाने और पैसे मौजूद होने के बाद स्विच ख़ुद वही दो टैप है जो डेमो के लिए। बदलता यह है कि उन दो टैप के बीच आपके दिमाग़ में क्या होना चाहिए। पहले लाइव सेशन से पहले एक छोटी चेकलिस्ट किसी भी इंटरफ़ेस टिप से ज़्यादा क़ीमती है:

  1. पुष्टि करें कि बैलेंस संकेतक असली फ़ंड बता रहा है — जानबूझकर, यूँ ही नज़र डालकर नहीं।
  2. ऑर्डर पैनल में पोज़िशन का आकार जाँचें। प्रैक्टिस से चला आया आकार अक्सर असली बैलेंस के लिए बहुत ज़्यादा बड़ा होता है।
  3. पहले से तय कर लें कि इस सेशन में आप कितना गँवाने को तैयार हैं, क्योंकि ट्रेडिंग में नुक़सान का जोखिम रहता है और वह संख्या पहले ऑर्डर के बाद के बजाय उससे पहले तय करना आसान है।
  4. पुष्टि करें कि टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू है, अब जब अकाउंट में पैसा है।

असली फ़ंड के संकेतक

प्लेटफ़ॉर्म लाइव मोड को दृश्य रूप से चिह्नित करता है, और अलग-अलग बिल्ड उसे अलग तरह चिह्नित करते हैं — बैलेंस के बग़ल में कोई लेबल, कोई रंग, अकाउंट पैनल में कोई बदलाव। किसी एक बिल्ड का इशारा रटने के बजाय यह सीखें कि आप जिस डिवाइस पर हैं उस पर बैलेंस का आँकड़ा कहाँ बैठता है, और उसे हर बार पढ़ें। यह आदत डिज़ाइन बदलने पर भी बची रहती है; रटे हुए रंग नहीं बचते।

लाइव पर जाने पर क्या बदलता है और क्या नहीं

पहलूप्रैक्टिस फ़ंड परअसली फ़ंड पर
साइन-इनवही क्रेडेंशियलवही क्रेडेंशियल
इंटरफ़ेस और इंस्ट्रूमेंटवही ट्रेडरूमवही ट्रेडरूम
नुक़सान का नतीजासिर्फ़ वर्चुअलअसली, और स्थायी
भावनात्मक दबावकम, जो आपकी समझ को बढ़ा-चढ़ाकर दिखाता हैज़्यादा, और वह फ़ैसले बदल देता है
वेरिफिकेशनज़रूरी नहींपैसे डालने और निकालने से पहले ज़रूरी
सुरक्षा की स्थितिपहले से मज़बूत होनी चाहिएमज़बूत होनी ही चाहिए — अकाउंट में अब पैसा है

जो पंक्ति लोगों को पकड़ती है वह चौथी है। इंटरफ़ेस एक जैसा है, इसलिए यह बदलाव औपचारिकता जैसा लगता है, और जो हिस्सा असल में बदलता है उसके लिए कोई सॉफ़्टवेयर आपको तैयार नहीं कर सकता। पहले कुछ लाइव सेशन जानबूझकर छोटे रखें।

वेरिफिकेशन तभी पूरा कर लें जब आप अभी अभ्यास ही कर रहे हों, ताकि यह स्टेप आपकी पहली निकासी के सामने नहीं, पीछे छूट चुका हो।

सेशन के बीच स्विच करना

बैलेंस वाला ड्रॉपडाउन साइन आउट किए बिना कभी भी मोड बदल देता है, और वह ब्राउज़र तथा ऐप दोनों में एक ही तरह काम करता है। ख़तरा यह है कि आप बिना ध्यान दिए ऐसा कर दें।

स्विच करना तुरंत होता है और असीमित है। आप एक ही सेशन के भीतर प्रैक्टिस से लाइव और वापस आ-जा सकते हैं, जो वाक़ई काम का है — वर्चुअल फ़ंड पर कोई विचार आज़माएँ, फिर उसे लागू करें — और यही पूरे विषय की एक महँगी ग़लती के पीछे का तरीक़ा भी है।

बैलेंस ड्रॉपडाउन

बैलेंस का आँकड़ा चुनने पर एक छोटी सूची खुलती है जिसमें दोनों बैलेंस होते हैं; उनमें से एक चुनने पर उसके बाद आप जो भी करेंगे उसका मोड बदल जाता है। खुली पोज़िशन न बदली जाती हैं न हटाई जाती हैं, और दोनों पक्षों के बीच कुछ भी हस्तांतरित नहीं होता — ये बैलेंस पूरी तरह अलग बहीखाते हैं जिनका लॉगिन संयोग से एक है।

वेब और ऐप में समानता

कहाँस्विचर कहाँ बैठता हैजानने लायक़
ब्राउज़र प्लेटफ़ॉर्मट्रेडरूम के ऊपरी हिस्से में बैलेंस के आँकड़े के साथसबसे बड़ी स्क्रीन, इसलिए मोड का लेबल चूकना सबसे मुश्किल
मोबाइल ऐपबैलेंस वाले हिस्से में, आँकड़े पर टैप करने से खुलता हैसँकरे लेआउट में ग़लत टैप आसान है — स्विच के बाद पुष्टि करें
टैबलेटबड़ी स्क्रीन पर ब्राउज़र लेआउट के ज़्यादा क़रीबलेआउट अपरिचित लगे तो iPad साइन-इन वाले नोट देखें
डेस्कटॉप क्लाइंटब्राउज़र प्लेटफ़ॉर्म जैसा हीपुराना क्लाइंट मौजूदा गाइड से अलग दिख सकता है

मोड डिवाइस का नहीं, अकाउंट सेशन का गुण है, इसलिए फ़ोन पर स्विच करने से वही बदलता है जो वह सेशन कर रहा है। यह न मानें कि एक डिवाइस पर तय किया मोड उस सेशन पर भी लागू है जो आपने किसी और डिवाइस पर खुला रखा है — आप जिस भी डिवाइस से साइन इन करें उस पर जाँचें। मोबाइल का ब्योरा ऐप लॉगिन गाइड में है और ब्राउज़र का ब्योरा वेब लॉगिन गाइड में।

ग़लती से लाइव ट्रेड लगने से बचना

इस श्रेणी का हर ग़लती से हुआ लाइव ट्रेड एक ही क्रम से आता है: साइन इन करना, मोड मान लेना, कार्रवाई कर देना। तीन आदतें इसे तोड़ती हैं।

  • कार्रवाई से पहले पढ़ें। ट्रेडरूम लोड होने के बाद हर सेशन में सबसे पहले बैलेंस संकेतक ही देखें।
  • सोच-समझकर वापस स्विच करें। अगर आप कुछ आज़माने के लिए प्रैक्टिस पर गए थे, तो होश में वापस आएँ, न कि अगले सेशन के भरोसे छोड़ दें।
  • किसी भी रुकावट के बाद दोबारा जाँचें। कनेक्शन का टूटना, पृष्ठभूमि से दोबारा चला ऐप, या टाइमआउट होकर नए सिरे से बना सेशन — ये सब आपको उससे अलग मोड में डाल सकते हैं जो आपको याद है। सेशन और उनके समय का बर्ताव लॉगिन सेशन और टाइमआउट में देखा गया है।

स्विच तुरंत और चुपचाप होता है, इसलिए भरोसेमंद बचाव यही है कि हर रुकावट के बाद बैलेंस लेबल पढ़ें, सिर्फ़ साइन-इन के वक़्त नहीं।

लॉगिन भ्रम के बिंदु

तीन शिकायतें सबसे ज़्यादा आती हैं: साइन-इन के बाद ग़लत मोड में पहुँचना, प्रैक्टिस बैलेंस का ख़ाली दिखना, और वेरिफिकेशन पूरा होने से पहले रियल बैलेंस का सक्रिय न होना।

इनमें से हर एक लॉगिन की ख़राबी जैसी दिखती है और इनमें से कोई भी है नहीं। यह ढर्रा पहचान लेना एक रीसेट, एक दोबारा इंस्टॉल और एक ऐसा सपोर्ट संदेश बचा देता है जिसे भेजने की ज़रूरत ही नहीं थी।

ग़लत मोड में पहुँचना

साइन-इन उस मोड को दोबारा शुरू कर सकता है जो आपने आख़िरी बार इस्तेमाल किया था, न कि वह जो आप मान रहे हैं। कुछ टूटा नहीं है; अकाउंट बस वहीं से चल पड़ा जहाँ छोड़ा था। बैलेंस संकेतक पढ़ें और ज़रूरत हो तो स्विच करें। अगर आप नियमित रूप से ख़ुद को ग़लत जगह पाते हैं, तो समाधान तकनीकी नहीं, प्रक्रियागत है — हर बार लोड होने पर जाँचें।

ख़ाली डेमो बैलेंस

कई नुक़सान वाले परीक्षण ट्रेड के बाद प्रैक्टिस बैलेंस का शून्य दिखना ठीक वही है जो प्रैक्टिस अकाउंट को कर पाना चाहिए। आपसे कुछ लिया नहीं गया और असली कुछ गँवाया नहीं गया। प्लेटफ़ॉर्म वर्चुअल फ़ंड ताज़ा करने या भरने का तरीक़ा देता है; वह विकल्प बैलेंस के नियंत्रणों के साथ रहता है, और उसकी ठीक जगह बिल्ड के हिसाब से बदलती है, इसलिए उसे फ़ंडिंग वाले हिस्से के बजाय वहीं देखें। अगर बैलेंस शून्य के बजाय ख़ाली ही दिखे, तो वह आम तौर पर लोड होने की दिक़्क़त है — कुछ भी नतीजा निकालने से पहले पेज रीफ़्रेश करें या ऐप दोबारा चालू करें, और अगर बनी रहे तो लॉगिन नहीं हो रहा देखें।

वेरिफिकेशन से पहले बंद रियल मोड

जो रियल बैलेंस चुना न जा सके, या जो पैसे लेने से मना करे, वह आम तौर पर यह बताता है कि वेरिफिकेशन बाक़ी है। यहाँ काम की जानकारी स्क्रीन पर आया संदेश है, इसलिए दोबारा कोशिश करने के बजाय उसे पढ़ें। वह जो माँगता है उसे पूरा करें, संदेश से आए किसी लिंक के बजाय अकाउंट के आधिकारिक हिस्से से, और समीक्षा पूरी होने का इंतज़ार करें।

दो बातें साफ़ कहने लायक़ हैं। बंद रियल बैलेंस इस बात का संकेत नहीं कि अकाउंट मुसीबत में है — बिना वेरिफिकेशन वाले अकाउंट की सामान्य हालत यही है। और कोई तीसरा पक्ष वेरिफिकेशन तेज़ नहीं कर सकता; जो कोई फ़ीस लेकर ऐसा करने की पेशकश करे वह ठगी चला रहा है, और उसे क्रेडेंशियल सौंपना देरी को नुक़सान में बदल देता है। अगर आप एक बैलेंस से नहीं बल्कि पूरे अकाउंट से बाहर हैं, तो वह बैलेंस की नहीं, रिकवरी की समस्या है, और वापसी का रास्ता रजिस्टर्ड ईमेल पते से होकर जाता है।

कार्रवाई से पहले लक्षण छाँटना

  1. क्या आप साइन इन कर भी पा रहे हैं? अगर नहीं, तो यह बैलेंस की नहीं, लॉगिन की समस्या है — पासवर्ड रीसेट या रिकवरी वाले रास्ते से शुरू करें।
  2. क्या ट्रेडरूम बैलेंस दिखाते हुए लोड होता है? अगर ख़ाली लोड होता है, तो उसे लोडिंग या कनेक्शन की दिक़्क़त मानें: रीफ़्रेश करें, फिर दूसरा पहुँच-रास्ता आज़माएँ।
  3. क्या बैलेंस ग़लत वाला है? स्विचर इस्तेमाल करें। और कुछ ग़लत नहीं है।
  4. क्या रियल बैलेंस मौजूद तो है पर इस्तेमाल नहीं हो रहा? संदेश पढ़ें; आम जवाब वेरिफिकेशन ही है।
  5. क्या अकाउंट पर प्रतिबंध की कोई सूचना है? वह अलग स्थिति है और उसे रीसेट नहीं, आधिकारिक सपोर्ट चाहिए।

इस सूची पर क्रम से चलने में एक मिनट से कम लगता है और वह आपको संभावित लगने वाले पेज के बजाय सही पेज पर पहुँचा देता है।

डेमो-बनाम-रियल की इन तीनों क्लासिक शिकायतों में से कोई भी क्रेडेंशियल की समस्या नहीं है, इसलिए पासवर्ड रीसेट इनमें से किसी को ठीक नहीं करेगा।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या IQ Option डेमो अकाउंट के लिए अलग लॉगिन होता है?

नहीं। एक रजिस्ट्रेशन से एक अकाउंट बनता है जिसमें प्रैक्टिस बैलेंस और रियल बैलेंस दोनों होते हैं, और दोनों तक उसी ईमेल पते और पासवर्ड से पहुँचा जाता है। डेमो किसी अलग साइन-इन पेज से नहीं, ट्रेडरूम के भीतर बैलेंस स्विचर से चुना जाता है।

मैं डेमो और रियल अकाउंट के बीच कैसे स्विच करूँ?

साइन इन करें, ट्रेडरूम लोड होने का इंतज़ार करें, बैलेंस का आँकड़ा चुनें, और खुलने वाली सूची में से दूसरा बैलेंस चुनें। फिर कुछ भी लगाने से पहले पुष्टि करें कि मुख्य स्क्रीन का संकेतक वही मोड दिखा रहा है जो आप चाहते थे।

साइन इन करने के बाद मैं अपना रियल बैलेंस क्यों इस्तेमाल नहीं कर पा रहा?

आम वजह यह है कि अकाउंट का वेरिफिकेशन अब भी बाक़ी है, क्योंकि पैसा भीतर या बाहर जाने से पहले पहचान की जाँच पूरी होनी चाहिए। स्क्रीन पर आया संदेश पढ़ें, अकाउंट के हिस्से से ही वेरिफिकेशन पूरा करें, और समीक्षा के लिए समय दें।

मेरा डेमो बैलेंस ख़ाली है। क्या मेरे असली पैसे चले गए?

नहीं। प्रैक्टिस बैलेंस वर्चुअल है और प्लेटफ़ॉर्म के बाहर उसका कोई मूल्य नहीं, इसलिए वहाँ शून्य बैलेंस से आपका कुछ नहीं जाता। प्लेटफ़ॉर्म बैलेंस के नियंत्रणों से वर्चुअल फ़ंड ताज़ा करने का तरीक़ा देता है, और परीक्षण करते हुए उसे ख़त्म कर देना डेमो का सामान्य इस्तेमाल है।

क्या साइन इन करने पर मैं हमेशा डेमो अकाउंट पर ही पहुँचता हूँ?

ज़रूरी नहीं। नया अकाउंट आम तौर पर प्रैक्टिस फ़ंड पर शुरू होता है, पर आगे के सेशन उस मोड को दोबारा शुरू कर सकते हैं जो आपने आख़िरी बार इस्तेमाल किया था। बैलेंस संकेतक को मान लेने की चीज़ नहीं, हर साइन-इन के बाद पढ़ने की चीज़ मानें।

क्या डेमो और रियल बैलेंस की सुरक्षा सेटिंग साझा होती हैं?

हाँ। टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन, डिवाइस वेरिफिकेशन और पासवर्ड सब किसी एक बैलेंस की नहीं, अकाउंट की रक्षा करते हैं, इसलिए इन्हें चालू करना एक साथ दोनों मोड को ढक लेता है। यह तभी कर लेना बनता है जब आप अभी अभ्यास ही कर रहे हों, अकाउंट में पैसा आने से पहले।