IQ Option Login บน iPhone และ iPad
การล็อกอินแอปบน iOS
ติดตั้งแอปจากรายการใน App Store ทางการ เปิดมัน แล้วเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน คาดว่าจะมีขั้นตอนยืนยันเพิ่มมาหนึ่งขั้น เพราะอุปกรณ์นี้เป็นของใหม่สำหรับบัญชี
แอป iOS คือไคลเอนต์เนทีฟสำหรับบัญชีเดียวกับที่คุณเข้าถึงได้ในเบราว์เซอร์ ดังนั้นไม่มีอะไรเกี่ยวกับข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณที่เปลี่ยนไปเมื่อคุณย้ายไปโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต สิ่งที่เปลี่ยนคือลำดับขั้นตอนของการเปิดครั้งแรก ซึ่งขอมากกว่าการเข้าสู่ระบบครั้งต่อ ๆ ไปเล็กน้อย
การเปิดแอปบน iOS
ติดตั้งจากรายการใน App Store ทางการเท่านั้น อย่ารับไฟล์ติดตั้งหรือโปรไฟล์การตั้งค่าที่เสนอมาผ่านข้อความ ฟอรัม หรือเว็บไซต์ iOS ทำให้เส้นทางนั้นยุ่งยากโดยตั้งใจ และอะไรก็ตามที่เลี่ยงความยุ่งยากนั้นไม่ได้กำลังทำสิ่งดีให้คุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าได้รายการที่ถูกต้อง ให้ไปถึงมันจากหน้าดาวน์โหลดของแพลตฟอร์มเอง แทนที่จะจากผลการค้นหา คุณดาวน์โหลดแอป iOS ทางการได้จากเส้นทางดาวน์โหลดทางการ
ตอนเปิดครั้งแรก แอปมักขอสิทธิ์การแจ้งเตือน การอนุญาตควรพิจารณา เพราะการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย รวมถึงการเตือนเรื่องการเข้าสู่ระบบ มาทางนั้น และนั่นคือสิ่งที่คุณอยากเห็นโดยเร็วจริง ๆ
การจัดวางบน iPhone และ iPad
การจัดวางสองแบบต่างกันที่ความหนาแน่นมากกว่าที่หน้าที่ บน iPhone ห้องเทรดถูกวางซ้อนกันและเข้าถึงตัวควบคุมผ่านการแตะ บน iPad ความกว้างที่เพิ่มมาทำให้มันใกล้เคียงกับแพลตฟอร์มบนเบราว์เซอร์ โดยเห็นได้มากกว่าในคราวเดียว การวางแนวนอนบน iPad เป็นทิศทางที่สบายกว่าสำหรับการทำงานกับกราฟ ไม่มีอะไรที่มีเฉพาะบนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง บัญชีทำงานเหมือนกันบนทั้งสอง และการเข้าสู่ระบบค้างไว้บนทั้งสองพร้อมกันเป็นเรื่องปกติ
การตั้งค่าตอนเข้าสู่ระบบครั้งแรก
- ติดตั้งแอปจากรายการใน App Store ทางการแล้วเปิดมัน
- เลือกเข้าสู่ระบบแทนการสมัครสมาชิก หากแอปเสนอทั้งสองอย่าง
- กรอกที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนบัญชีไว้ ระวังแป้นพิมพ์ iOS ที่ทำตัวอักษรแรกเป็นตัวใหญ่ เพราะที่อยู่อีเมลมักเป็นตัวพิมพ์เล็ก
- กรอกรหัสผ่าน แตะปุ่มแสดงรหัสแล้วอ่านมันก่อนส่ง การทำตัวใหญ่อัตโนมัติทำให้คนพลาดที่ตรงนี้มากกว่าอะไรทั้งหมด
- ทำขั้นตอนยืนยันให้เสร็จหากมีขึ้นมา เพราะอุปกรณ์นี้เป็นของใหม่สำหรับบัญชี ให้คาดว่าจะมีการยืนยันทางอีเมลหรือข้อความขอโค้ดสองขั้นตอน
- ตอบรับข้อเสนอเรื่องไบโอเมตริกหากคุณต้องการให้ Face ID หรือ Touch ID จัดการการเข้าสู่ระบบในอนาคต
- รอให้ห้องเทรดโหลดขึ้น แล้วอ่านตัวบอกยอดเงินก่อนทำอย่างอื่น
ขั้นตอนที่เจ็ดคือขั้นที่คนข้าม แอปสามารถกลับไปยังโหมดที่คุณใช้ล่าสุดได้ ดังนั้นยืนยันว่าคุณอยู่บนเงินทดลองหรือเงินจริงแทนที่จะสมมติเอา ความแตกต่างอธิบายไว้ที่การล็อกอินบัญชีทดลองและบัญชีจริง หากคุณยังไม่เคยใช้แพลตฟอร์มมาก่อน คุณลองมันบนยอดเงินทดลองได้และใช้เซสชันแรกไปกับอินเทอร์เฟซอย่างเดียว
สิ่งที่ควรเตรียมไว้ก่อนเริ่ม
การเข้าสู่ระบบครั้งแรกล้มเหลวเพราะการเตรียมตัวบ่อยกว่าเพราะเรื่องทางเทคนิคมาก การตั้งค่าสองนาทีขจัดปัญหาเหล่านั้นไปได้เกือบหมด
- ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เปิดค้างอยู่บนอุปกรณ์เดียวกันหรืออีกเครื่องหนึ่ง ขั้นตอนยืนยันต้องใช้มัน และการตามหารหัสผ่านกล่องจดหมายที่ลืมไปกลางการเข้าสู่ระบบคือวิธีที่คนล้มเลิกความพยายาม
- รหัสผ่านของแพลตฟอร์ม เก็บไว้ในโปรแกรมจัดการรหัสผ่านแทนที่จะอยู่ในความจำ iOS จะเติมมันได้ถูกต้อง ซึ่งขจัดปัญหาแป้นพิมพ์ไปทั้งหมด
- ปัจจัยที่สองของคุณ หากเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนไว้แล้ว หากมันอยู่บนโทรศัพท์ที่คุณกำลังตั้งค่า ให้แน่ใจว่าแอปยืนยันตัวตนถูกกู้คืนมาแล้วก่อนคุณเริ่ม
- การเชื่อมต่อที่เสถียร การเข้าสู่ระบบที่ถูกขัดจังหวะกลางคันดูเหมือนการถูกปฏิเสธได้ ทั้งที่มันเป็นแค่คำขอที่หลุดไป
หากคุณกำลังสมัครสมาชิกแทนที่จะเข้าสู่ระบบ ลำดับจะต่างออกไป และความแตกต่างนี้ทำให้ผู้อ่านสับสนมากอย่างน่าประหลาดใจ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณกำลังลงทะเบียนบัญชี ไม่ใช่พยายามเข้าสู่ระบบบัญชีที่ยังไม่มีอยู่
แสดงรหัสผ่านให้เห็นก่อนกดส่งบน iOS การทำตัวใหญ่อัตโนมัติ ไม่ใช่รหัสผ่านผิด คือสิ่งที่อยู่เบื้องหลังความล้มเหลวครั้งแรกส่วนใหญ่บนโทรศัพท์
การปลดล็อกด้วยไบโอเมตริก
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านอย่างน้อยหนึ่งครั้งแล้ว Face ID หรือ Touch ID อนุญาตการเข้าครั้งต่อ ๆ ไปได้ รหัสผ่านยังคงเป็นข้อมูลยืนยันตัวตน อุปกรณ์เพียงแค่ถือมันไว้ให้คุณ
การปลดล็อกด้วยไบโอเมตริกคือความสะดวกที่สร้างทับบนการยืนยันตัวตน มากกว่าจะเป็นสิ่งที่มาแทนที่มัน ใบหน้าหรือลายนิ้วมือของคุณปลดล็อกข้อมูลยืนยันตัวตนที่เก็บอยู่ในฮาร์ดแวร์ที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ มันไม่เคยถูกส่งไปที่ไหน และแพลตฟอร์มไม่เคยได้รับข้อมูลไบโอเมตริก การเข้าใจเรื่องนี้อธิบายพฤติกรรมที่คนงงกันได้ คือทำไมบางครั้งถึงถูกขอรหัสผ่านอีก และทำไมการลบแอปถึงลบทางลัดนี้ไปด้วย
การล็อกอินด้วย Face ID
บนอุปกรณ์ที่มี Face ID แอปสามารถเสนอการตรวจนี้ตอนเปิดได้ เปิดใช้จากข้อเสนอตอนเข้าสู่ระบบครั้งแรก หรือจากการตั้งค่าความปลอดภัยของแอปเองในภายหลัง มีเงื่อนไขระดับอุปกรณ์สองข้อที่ต้องเป็นจริง คือ Face ID ต้องถูกตั้งค่าไว้ใน iOS เอง และแอปต้องได้รับอนุญาตให้ใช้มันในการตั้งค่าระบบ หากไม่พบตัวเลือกนี้ในแอป ให้ตรวจสองข้อนั้นก่อน
การล็อกอินด้วย Touch ID
Touch ID ทำงานแบบเดียวกันบนอุปกรณ์ที่มีมัน ความล้มเหลวตามปกติของมันเป็นเรื่องกายภาพมากกว่าเรื่องเทคนิค คือนิ้วที่เปียกหรือเย็น ขอบเคสที่ทับเซ็นเซอร์ หรือลายนิ้วมือที่บันทึกไว้ครั้งเดียวในท่าที่ไม่ถนัด การบันทึกนิ้วเดิมอีกครั้งในการตั้งค่า iOS โดยวางในมุมที่ต่างออกไปเล็กน้อย ช่วยให้การจดจำดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
การถอยกลับไปใช้รหัสผ่านอุปกรณ์
ตัวสำรองคือรหัสผ่านอุปกรณ์ และถัดจากนั้นคือรหัสผ่านแพลตฟอร์มของคุณ ให้คาดว่าจะถูกขอรหัสผ่านเต็มอีกครั้งในสถานการณ์ปกติไม่กี่แบบ
- หลังจากแอปถูกอัปเดตหรือติดตั้งใหม่
- หลังจากอุปกรณ์ถูกรีสตาร์ต ในการเปิดครั้งแรก
- หลังจากการลองด้วยไบโอเมตริกล้มเหลวหลายครั้ง
- หลังจากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านแพลตฟอร์มที่อื่น
- หลังจากเว้นช่วงยาวโดยไม่ได้เปิดแอป
ไม่มีข้อไหนเป็นข้อผิดพลาด และไม่มีข้อไหนหมายความว่าบัญชีถูกแตะต้อง แต่มันหมายความว่ารหัสผ่านต้องเป็นรหัสที่คุณยังนึกออก ดังนั้นเก็บมันไว้ในโปรแกรมจัดการรหัสผ่านแทนที่จะพึ่งทางลัดไบโอเมตริกให้จำแทนคุณ หากมันหายไปแล้ว การรีเซ็ตรหัสผ่านที่เริ่มจากหน้าจอเข้าสู่ระบบคือเส้นทางกลับ
| วิธี | ความสะดวก | สิ่งที่มันขึ้นอยู่กับ |
|---|---|---|
| ใส่รหัสผ่านทุกครั้ง | ต่ำ | การจำรหัสผ่านได้ หรือโปรแกรมจัดการรหัสผ่าน |
| Face ID หรือ Touch ID | สูง | ไบโอเมตริกของอุปกรณ์ที่ยังบันทึกไว้และได้รับอนุญาต |
| ไบโอเมตริกบวกการยืนยันสองขั้นตอนบนบัญชี | สูง พร้อมพื้นฐานที่แข็งแรงกว่า | เหมือนเดิม บวกปัจจัยที่สองของคุณสำหรับการกระทำที่อ่อนไหว |
การปลดล็อกด้วยไบโอเมตริกปกป้องแอปบนอุปกรณ์เครื่องนั้น มันไม่ได้ทำอะไรกับคนที่เข้าสู่ระบบจากที่อื่นด้วยรหัสผ่านของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนมีไว้เพื่อการนั้น สองอย่างนี้แก้ปัญหาคนละอย่างและควรมีไว้ด้วยกัน
Face ID เฝ้าอุปกรณ์เครื่องนี้ การยืนยันสองขั้นตอนเฝ้าบัญชีในทุกที่อื่น อย่างหนึ่งไม่ใช่สิ่งที่ใช้แทนอีกอย่างได้
การคงสถานะล็อกอินบน iOS
เซสชันของแอปมักอยู่รอดการปิดและเปิดแอปใหม่ แต่ iOS ดึงทรัพยากรคืนจากแอปเบื้องหลังอย่างเข้มงวด ดังนั้นการต้องยืนยันตัวตนใหม่หลังเว้นช่วงเป็นพฤติกรรมปกติ ไม่ใช่ข้อผิดพลาด
คำถาม "ทำไมมันถึงให้ฉันออกจากระบบอยู่เรื่อย" เกือบทุกครั้งเป็นคำถามเรื่องทรัพยากรของ iOS มากกว่าคำถามเรื่องบัญชี ระบบปฏิบัติการเป็นผู้ตัดสินว่าจะถอนแอปที่อยู่เบื้องหลังออกจากหน่วยความจำเมื่อไร และมันตัดสินโดยดูจากความตึงตัวของหน่วยความจำเป็นหลัก ซึ่งเป็นเหตุผลที่แอปเดียวกันทำตัวต่างกันบนโทรศัพท์ที่เกือบเต็มกับเครื่องที่ว่าง
ความคงอยู่ของเซสชัน
เซสชันคงอยู่ช่วงหนึ่งแล้วจึงต้องการการยืนยันตัวตนอีกครั้ง ไม่มีความยาวของการหมดเวลาที่ประกาศไว้ซึ่งควรค่าแก่การนำมาอ้าง และมันต่างกันไปตามว่าเซสชันจบลงอย่างไร แอปที่ถูกพักไว้เบื้องหลัง อุปกรณ์ที่ออฟไลน์ไปพักหนึ่ง และอุปกรณ์ที่ถูกรีสตาร์ต เป็นสามสถานการณ์ที่ต่างกัน ให้ถือว่ามันเป็นพฤติกรรมที่ควรคาดไว้ มากกว่าตัวเลขที่จะวางแผนรอบมัน ภาพรวมทั่วไปอยู่ที่เซสชันการล็อกอินและการหมดเวลา
การรีเฟรชเบื้องหลัง
การตั้งค่าของ iOS สองอย่างกำหนดพฤติกรรมของแอปตอนที่คุณไม่ได้ดูมันอยู่ Background App Refresh กำหนดว่ามันทำอะไรได้บ้างขณะอยู่เบื้องหลัง และ Low Power Mode พักสิ่งเหล่านั้นไปเกือบหมดไม่ว่าอย่างไร หากแอปดูเหมือนโหลดใหม่ตั้งแต่ต้นทุกครั้งที่คุณกลับมา ให้ตรวจทั้งสองอย่าง
- เปิดแอปการตั้งค่าของ iOS แล้วหารายการของแอปเทรด
- ยืนยันว่า Background App Refresh ถูกอนุญาตสำหรับมัน
- ตรวจว่า Low Power Mode เปิดอยู่หรือไม่ มันจำกัดกิจกรรมเบื้องหลังทั่วทั้งระบบ
- ยืนยันว่าการแจ้งเตือนได้รับอนุญาต เพื่อให้การเตือนด้านความปลอดภัยยังมาถึงคุณ
- เก็บพื้นที่จัดเก็บว่างไว้บ้าง อุปกรณ์ที่เกือบเต็มถูกถอนออกจากหน่วยความจำเร็วกว่ามาก
จังหวะที่ต้องยืนยันตัวตนใหม่
บางช่วงเวลาจะขอข้อมูลเข้าสู่ระบบเต็มอีกครั้งเสมอ และดีกว่าที่จะคาดไว้แทนที่จะอ่านมันเป็นปัญหา ได้แก่ หลังการอัปเดต iOS หลังการอัปเดตแอป หลังการกู้คืนจากข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์ใหม่ และหลังการเปลี่ยนรหัสผ่านที่ทำจากที่ใดก็ตาม บน iPhone เครื่องใหม่ที่กู้คืนจากข้อมูลสำรอง ให้คาดด้วยว่าบัญชีจะถือว่ามันเป็นอุปกรณ์ใหม่และส่งการยืนยันมา ข้อมูลสำรองพาแอปมาด้วย ไม่ได้พาความเชื่อถือของบัญชีที่มีต่อฮาร์ดแวร์มาด้วย ขั้นตอนนั้นอธิบายไว้ที่การยืนยันอุปกรณ์
การอ่านอาการให้ถูกต้อง
| สิ่งที่เกิดขึ้น | ปกติมันหมายความว่าอะไร | ควรทำอะไร |
|---|---|---|
| แอปเปิดเข้าห้องเทรดตรง ๆ | เซสชันยังใช้ได้อยู่ | อ่านตัวบอกยอดเงิน แล้วทำต่อ |
| ข้อความขอไบโอเมตริกตอนเปิด | เซสชันยังอยู่ แต่ต้องตรวจที่อุปกรณ์ | อนุญาตไป ไม่มีอะไรผิดปกติ |
| ถูกขอรหัสผ่านเต็ม | เซสชันหมดอายุ แอปถูกอัปเดต หรืออุปกรณ์ถูกรีสตาร์ต | เข้าสู่ระบบตามปกติ ให้คาดว่าจะเจอเป็นระยะ |
| รหัสผ่านบวกการยืนยันทางอีเมล | บัญชีถือว่าอุปกรณ์นี้เป็นของใหม่ | ตรวจกล่องจดหมาย รวมถึงสแปม |
| แอปโหลดใหม่ตั้งแต่ต้นทุกครั้งที่กลับมา | การรีเฟรชเบื้องหลังถูกจำกัด หรือหน่วยความจำตึง | ตรวจการตั้งค่า iOS ข้างต้นและเคลียร์พื้นที่จัดเก็บ |
ความแตกต่างที่ควรทำความเข้าใจให้ขึ้นใจคือระหว่างแถวที่สามกับแถวที่ห้า การถูกขอรหัสผ่านเป็นระยะคือระบบที่ทำงานตามที่ออกแบบไว้ ส่วนแอปที่ไม่เคยเก็บเซสชันได้นานเกินชั่วครู่คือปัญหาการตั้งค่าอุปกรณ์ และการรีเซ็ตรหัสผ่านเท่าไรก็ไม่เปลี่ยนมัน
โทรศัพท์ที่พื้นที่จัดเก็บเหลือน้อยถูกถอนออกจากหน่วยความจำเร็วกว่า ดังนั้น "มันให้ฉันออกจากระบบตลอด" มักเป็นปัญหาพื้นที่ว่างที่แฝงตัวมา
ปัญหาเฉพาะบน iOS
สี่สาเหตุครอบคลุมความล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบบน iOS ส่วนใหญ่ ได้แก่ เวอร์ชันที่ล้าสมัย รายการใน App Store ตามภูมิภาค ปัญหาพื้นที่จัดเก็บหรือแคชบนอุปกรณ์ และการตั้งค่าเครือข่ายหรือวันที่ที่ทำให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยใช้ไม่ได้
ไล่ตามรายการนี้ตามลำดับ มันเรียงจากวิธีแก้ที่พบบ่อยที่สุดและถูกที่สุดไปหาที่น้อยที่สุด และมันแยกปัญหาของอุปกรณ์ออกจากปัญหาของบัญชีก่อนที่คุณจะติดต่อใคร
แอปเวอร์ชันล้าสมัย
เวอร์ชันเก่าเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเพียงข้อเดียวของการเข้าสู่ระบบบน iOS ที่ล้มเหลวขณะที่เบราว์เซอร์ยังใช้ได้ แพลตฟอร์มเลิกรองรับเวอร์ชันเก่า และเวอร์ชันที่ทิ้งไว้ไม่ได้อัปเดตนาน ๆ อาจหยุดยืนยันตัวตนไปเลย ตรวจ App Store ว่ามีอัปเดตค้างอยู่หรือไม่ก่อนอย่างอื่น และเปิดการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อไม่ให้สถานการณ์นี้เกิดซ้ำ เวอร์ชันเก่ายังเป็นเหตุผลที่หน้าจอของแอปอาจไม่ตรงกับคู่มือปัจจุบัน
การมีอยู่ใน App Store
รายการใน App Store ต่างกันตามภูมิภาคของ Apple Account ของคุณ ไม่ใช่ตามที่ที่คุณยืนอยู่ หากแอปไม่ปรากฏในการค้นหา นั่นมักเป็นเรื่องของการมีอยู่ของรายการ มากกว่าข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ของคุณ การตอบสนองที่ถูกต้องคือตรวจหน้าดาวน์โหลดทางการของแพลตฟอร์มเพื่อดูเส้นทาง iOS ปัจจุบัน อย่าติดตั้งผ่านโปรไฟล์หรือไฟล์ที่บุคคลที่สามให้มาเด็ดขาด และอย่าเปลี่ยนภูมิภาคของ Apple Account เพียงเพื่อให้ได้แอปทางการเงินมา ซึ่งสร้างปัญหาเรื่องการชำระเงินและการสนับสนุนขึ้นมาเอง คำถามเรื่องการเข้าถึงตามภูมิภาคโดยทั่วไปขึ้นอยู่กับว่าบัญชีลงทะเบียนที่ไหน และเว็บไซต์ทางการคือแหล่งข้อมูลปัจจุบันสำหรับเรื่องนั้น
ปัญหาพื้นที่จัดเก็บและแคช
อุปกรณ์ที่เกือบเต็มทำตัวแย่ในแบบที่ไม่ค่อยประกาศตัวเอง คือแอปถูกถอนออกจากหน่วยความจำเร็วขึ้น อัปเดตที่ติดตั้งไม่ได้ แคชที่เขียนไม่ได้ เคลียร์พื้นที่บ้างแล้วลองใหม่ หากแอปยังทำตัวผิดปกติหลังอัปเดตและเคลียร์พื้นที่แล้ว การถอนหรือติดตั้งแอปใหม่จะล้างข้อมูลที่มันเก็บไว้ แต่ทำอย่างนั้นก็ต่อเมื่อคุณแน่ใจว่าคุณนึกรหัสผ่านออก เพราะการติดตั้งใหม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่เสมอ และมักต้องยืนยันอุปกรณ์ใหม่ด้วย
- อัปเดตแอปจาก App Store
- บังคับปิดแอปแล้วเปิดใหม่
- ตรวจการเชื่อมต่อด้วยการโหลดเว็บไซต์อื่น และปิด VPN ใด ๆ
- ยืนยันว่าวันที่และเวลาถูกตั้งเป็นอัตโนมัติ นาฬิกาที่ผิดทำให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและโค้ดสองขั้นตอนที่อิงเวลาใช้ไม่ได้พร้อมกัน
- เคลียร์พื้นที่จัดเก็บหากอุปกรณ์เกือบเต็ม
- รีสตาร์ตอุปกรณ์
- ขั้นสุดท้าย ติดตั้งแอปใหม่ โดยมีรหัสผ่านอยู่ในมือ
หากเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์เครื่องเดียวกันเข้าสู่ระบบได้สำเร็จขณะที่แอปไม่ได้ บัญชีไม่มีปัญหาและปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ หากทั้งสองอย่างใช้ไม่ได้ ให้ไปที่การล็อกอินใช้ไม่ได้ และหากข้อความพูดถึงข้อจำกัดมากกว่าข้อมูลเข้าสู่ระบบ ให้ถือเป็นเรื่องของสถานะบัญชีมากกว่าเรื่องของอุปกรณ์
สองข้อแปลกของ iOS ที่ควรรู้แยกไว้
Private Relay และตัวบล็อกเนื้อหา หากคุณใช้ iCloud Private Relay หรือแอปบล็อกเนื้อหา อย่างใดอย่างหนึ่งรบกวนวิธีที่แพลตฟอร์มการเงินโหลดใน Safari ได้ ซึ่งมักออกมาเป็นหน้าที่แสดงผลไม่ครบหรือแบบฟอร์มที่กดส่งแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น การปิดมันสำหรับเว็บไซต์นั้นเป็นวิธีเร็ว ๆ ที่จะยืนยันหรือตัดออก และมันเป็นปัญหาของเบราว์เซอร์มากกว่าของแอป
วันที่และเวลาอัตโนมัติ เรื่องนี้ดูเล็กน้อยแต่ไม่ใช่ โค้ดสองขั้นตอนที่อิงเวลาถูกสร้างจากนาฬิกา ดังนั้นอุปกรณ์ที่เวลาคลาดเคลื่อนจะสร้างโค้ดที่แพลตฟอร์มปฏิเสธว่าผิด ซึ่งในมุมของผู้ใช้แยกไม่ออกจากแอปยืนยันตัวตนที่เสีย การตั้งวันที่และเวลาเป็นอัตโนมัติแก้มันได้ทันที และควรตรวจก่อนที่คุณจะสรุปว่าปัจจัยที่สองของคุณล้มเหลว
ข้อแปลกทั้งสองมีรูปร่างร่วมกันที่ควรจำไว้ คือแพลตฟอร์มไม่มีปัญหา บัญชีไม่มีปัญหา และการตั้งค่าบนอุปกรณ์กำลังเปลี่ยนสิ่งที่ไปถึงมันอย่างเงียบ ๆ เมื่อใดก็ตามที่ปัญหาบน iOS ดูเหมือนขัดกับคำอธิบายที่ชัดเจน คำถามถัดไปที่ควรถามคือฟีเจอร์ของ iOS ตัวไหนกำลังนั่งอยู่ระหว่างแอปกับเครือข่าย มากกว่าว่าอะไรอาจผิดปกติกับตัวบัญชีเอง
หากโทรศัพท์เครื่องเดียวกันเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์ได้แต่ผ่านแอปไม่ได้ ให้เลิกมองที่บัญชี ข้อผิดพลาดอยู่ที่ตัวแอปบนเครื่องนั้น
การเข้าถึงข้ามอุปกรณ์ Apple
บัญชีเดียวเข้าสู่ระบบค้างไว้บน iPhone, iPad และเบราว์เซอร์พร้อมกันได้ เซสชันเป็นอิสระต่อกัน ดังนั้นการออกจากระบบบนเครื่องหนึ่งจึงทิ้งเครื่องอื่นให้ทำงานต่อ
การใช้หลายอุปกรณ์เป็นเรื่องปกติและไม่ต้องตั้งค่าอะไรพิเศษ แต่ความเป็นอิสระของเซสชันมีผลที่คนมักค้นพบในจังหวะที่ผิด
iPhone และ iPad พร้อมกัน
อุปกรณ์ทั้งสองพกบัญชีเดียวกัน ยอดเงินเดียวกัน และการตั้งค่าเดียวกัน แต่ละเครื่องถูกถือเป็นอุปกรณ์ของตัวเองสำหรับการยืนยัน ดังนั้นการเพิ่ม iPad เข้ากับบัญชีที่ใช้บน iPhone อยู่แล้วน่าจะกระตุ้นการยืนยันของมันเอง การแบ่งหน้าที่ที่มีประโยชน์ในทางปฏิบัติคือ iPad สำหรับการทบทวนและการอ่าน ที่พื้นที่หน้าจอเพิ่มมาช่วยได้ และ iPhone สำหรับการตรวจดูเร็ว ๆ ไม่ว่าคุณจะอยู่บนเครื่องไหน ให้อ่านตัวบอกยอดเงินก่อนลงมือ โหมดไม่ได้ตามคุณไประหว่างอุปกรณ์
iOS บวกเว็บ
การเก็บเซสชันในเบราว์เซอร์ไว้ใช้ได้ควบคู่กับแอปเป็นมาตรการป้องกันที่ใช้ได้จริง เมื่อแอปทำตัวผิดปกติ เบราว์เซอร์บอกคุณได้ภายในไม่กี่วินาทีว่าบัญชียังเข้าถึงได้หรือไม่ ซึ่งเป็นความต่างระหว่างการแก้ในสองนาทีกับการส่งเรื่องหาฝ่ายสนับสนุน คำอธิบายทีละขั้นของเบราว์เซอร์อยู่ที่คู่มือการเข้าสู่ระบบผ่านเว็บ
การออกจากระบบจากระยะไกล
เซสชันไม่ล้มตามกันเป็นทอด ๆ การออกจากระบบบน iPhone ไม่ได้จบเซสชันบน iPad หรือในเบราว์เซอร์ และเรื่องนี้สำคัญในสามสถานการณ์
- อุปกรณ์ที่หายหรือถูกขโมย เปลี่ยนรหัสผ่านแพลตฟอร์มทันทีจากอุปกรณ์อื่น การเปลี่ยนรหัสผ่านคือวิธีที่เชื่อถือได้ในการทำให้เซสชันที่คุณเข้าไม่ถึงใช้ไม่ได้ แล้วจึงใช้เครื่องมือค้นหาและลบข้อมูลอุปกรณ์ของ Apple เอง
- การขายหรือส่งต่ออุปกรณ์ ออกจากระบบในแอปและลบมันออกก่อนที่อุปกรณ์จะพ้นมือคุณ นอกเหนือจากการลบข้อมูลในเครื่อง
- อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันหรือยืมมา ออกจากระบบอย่างตั้งใจเมื่อจบเซสชัน แทนที่จะเชื่อว่าการหมดเวลาจะทำแทนคุณ
เมื่อใดก็ตามที่อุปกรณ์พ้นการควบคุมของคุณ ให้ถือเป็นเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยไม่ใช่ความไม่สะดวก คือเปลี่ยนรหัสผ่าน ยืนยันว่าการยืนยันสองขั้นตอนเปิดอยู่ และตรวจว่าที่อยู่อีเมลบนบัญชีไม่ถูกแก้ไข รายการตรวจฉบับเต็มอยู่ในแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของการล็อกอิน ตัวการเทรดเองมีความเสี่ยงในการขาดทุน และความปลอดภัยของบัญชีคือส่วนเดียวของความเสี่ยงนั้นที่คุณกำจัดได้ทั้งหมด
การออกจากระบบบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไม่ได้จบเครื่องอื่น การเปลี่ยนรหัสผ่านคือสิ่งที่ล้างเซสชันที่คุณเข้าไม่ถึงได้จริง
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเข้าสู่ระบบ IQ Option บน iPhone ได้อย่างไร
ติดตั้งแอปจากรายการใน App Store ทางการ เปิดมัน แล้วกรอกที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพราะอุปกรณ์นี้เป็นของใหม่สำหรับบัญชี ให้คาดว่าจะมีขั้นตอนยืนยันหนึ่งขั้น แล้วจึงตอบรับข้อเสนอเรื่อง Face ID หรือ Touch ID หากคุณต้องการให้การเข้าสู่ระบบครั้งต่อ ๆ ไปจัดการด้วยไบโอเมตริก
ทำไมรหัสผ่านของฉันถึงใช้ไม่ได้บน iOS แต่ใช้ได้บนคอมพิวเตอร์
เกือบทุกครั้งเป็นเพราะแป้นพิมพ์ iOS การทำตัวใหญ่อัตโนมัติเปลี่ยนอักษรตัวแรกของที่อยู่อีเมลหรือรหัสผ่านให้เป็นตัวใหญ่ ทำให้ได้ข้อความคนละชุด แตะปุ่มแสดงรหัสแล้วอ่านรหัสผ่านก่อนกดส่ง และตรวจว่าแป้นพิมพ์ไม่ได้ถูกตั้งเป็นผังของอีกภาษาหนึ่ง
การล็อกอินด้วย Face ID ปลอดภัยพอด้วยตัวมันเองไหม
Face ID ปกป้องแอปบนอุปกรณ์เครื่องนั้น และข้อมูลไบโอเมตริกไม่เคยออกจากอุปกรณ์ มันไม่ได้ทำอะไรกับคนที่เข้าสู่ระบบจากที่อื่นด้วยรหัสผ่านของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนครอบคลุม ดังนั้นสองอย่างนี้ควรใช้ด้วยกันมากกว่าจะเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง
ทำไมแอปถึงขอให้ฉันเข้าสู่ระบบใหม่อยู่เรื่อย
iOS ถอนแอปเบื้องหลังออกเมื่อหน่วยความจำตึง ดังนั้นโทรศัพท์ที่เกือบเต็มจึงเสียเซสชันเร็วกว่า ตรวจว่า Background App Refresh ถูกอนุญาตสำหรับแอปหรือไม่ Low Power Mode เปิดอยู่หรือไม่ และอุปกรณ์เหลือพื้นที่จัดเก็บว่างเท่าไร ก่อนจะถือว่าเป็นข้อผิดพลาดของบัญชี
ไม่มีแอปใน App Store ของฉัน ทำอย่างไรต่อ
รายการใน App Store ต่างกันตามภูมิภาคของ Apple Account ของคุณ ตรวจหน้าดาวน์โหลดทางการของแพลตฟอร์มเพื่อดูเส้นทาง iOS ปัจจุบัน แทนที่จะติดตั้งอะไรที่ให้มาผ่านข้อความ โปรไฟล์ หรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม และอย่าเปลี่ยนภูมิภาคของ Apple Account เพียงเพื่อให้ได้แอปทางการเงินมา
ฉันคงสถานะล็อกอินไว้บนทั้ง iPhone และ iPad ได้ไหม
ได้ เซสชันบนแต่ละอุปกรณ์เป็นอิสระต่อกัน ดังนั้นทั้งสองเครื่องจึงใช้งานอยู่พร้อมกันได้ และการออกจากระบบบนเครื่องหนึ่งไม่ได้จบอีกเครื่อง หากอุปกรณ์หาย ให้เปลี่ยนรหัสผ่านแพลตฟอร์มจากอีกอุปกรณ์หนึ่ง ซึ่งเป็นวิธีที่พึ่งพาได้ในการทำให้เซสชันที่คุณเข้าไม่ถึงใช้ไม่ได้