IQ Option Login หลัง ESMA สำหรับบัญชีในสหภาพยุโรป
ความเป็นมาของ ESMA
มาตรการแทรกแซงทั่วทั้ง EU เปลี่ยนว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดเสนอให้ลูกค้ารายย่อยทั่วเขตเศรษฐกิจยุโรปได้บ้าง กฎเหล่านั้นมีผลกับตัวผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่กับกระบวนการเข้าสู่ระบบเอง
คนส่วนใหญ่ที่มาถึงหัวข้อนี้กำลังพยายามตอบคำถามในทางปฏิบัติ คือฉันยังเข้าสู่ระบบได้ไหม และแพลตฟอร์มจะหน้าตาเหมือนเดิมไหม แต่คำตอบจะเข้าใจได้ก็ต่อเมื่อความแตกต่างพื้นฐานชัดเจนแล้ว กฎคุ้มครองนักลงทุนรายย่อยในเขตเศรษฐกิจยุโรปกำกับว่าบริษัทเสนออะไรให้ลูกค้ารายย่อยได้บ้าง คือผลิตภัณฑ์ประเภทใด ด้วยเลเวอเรจเท่าใด และต้องแนบการเปิดเผยข้อมูลอะไรไปด้วย มันไม่ได้กำกับการยืนยันตัวตน ไม่มีกฎที่ไหนบอกแพลตฟอร์มว่าควรตรวจที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านอย่างไร
นั่นคือเหตุผลว่าทำไมสองคำถามนี้จึงมีคำตอบต่างกัน ว่าคุณเข้าสู่ระบบได้หรือไม่เป็นคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ ส่วนว่าเครื่องมือหนึ่ง ๆ ปรากฏในห้องเทรดหรือไม่เป็นคำถามเกี่ยวกับกฎผลิตภัณฑ์ที่มีผลกับนิติบุคคลที่บัญชีของคุณสังกัดอยู่ การแยกทั้งสองออกจากกันช่วยลดความสับสนได้มาก เพราะผู้อ่านที่ได้ยินว่า "มีบางอย่างเปลี่ยนไปในยุโรป" มักสันนิษฐานว่าการล็อกอินได้รับผลกระทบ แล้วก็เริ่มไล่แก้ปัญหาที่ไม่มีอยู่จริง
สิ่งที่มาตรการแทรกแซงมุ่งจัดการ
มาตรการเหล่านั้นมุ่งไปที่การเสนอขายผลิตภัณฑ์เชิงเก็งกำไรบางประเภทให้ลูกค้ารายย่อยทั่ว EEA และไปที่เงื่อนไขที่แนบกับผลิตภัณฑ์อื่น ในภาพกว้างมันจัดการสามเรื่อง คือผลิตภัณฑ์ใดที่เสนอให้ลูกค้ารายย่อยได้เลย เลเวอเรจเท่าใดที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ที่ยังเหลืออยู่ได้ และการคุ้มครองกับข้อมูลความเสี่ยงอะไรที่ต้องอยู่รอบ ๆ มัน ลูกค้ามืออาชีพ ซึ่งเป็นหมวดที่ถูกนิยามไว้พร้อมเกณฑ์คุณสมบัติของตัวเอง ถูกปฏิบัติต่างจากลูกค้ารายย่อยตลอดทั้งกระบวนการ
เว็บไซต์นี้ไม่ระบุตัวบทกฎหมายเฉพาะ วันที่ของมัน หรือจุดยืนของหน่วยงานกำกับรายใดที่มีชื่ออยู่ ณ วันนี้ และคุณควรระวังหน้าใดก็ตามที่ทำเช่นนั้น รายละเอียดเหล่านั้นเปลี่ยนไป มันต่างกันระหว่างหน่วยงานของแต่ละประเทศ และบทสรุปเก่าที่ถูกนำเสนอว่าเป็นปัจจุบันแย่กว่าการไม่มีบทสรุปเลย สิ่งที่คงที่พอจะมีประโยชน์คือรูปร่างของการเปลี่ยนแปลง คือเมนูผลิตภัณฑ์สำหรับรายย่อยในยุโรปแคบลง และเงื่อนไขของสิ่งที่ยังเหลืออยู่ก็เข้มขึ้น
การเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์มาถึงหน้าจอคุณอย่างไร
เมื่อกฎผลิตภัณฑ์เปลี่ยน ผลกระทบมาถึงเจ้าของบัญชีผ่านอินเทอร์เฟซมากกว่าผ่านประกาศ หมวดเครื่องมือหนึ่งเลิกปรากฏในตัวเลือก ตัวควบคุมเลเวอเรจเสนอช่วงที่แคบกว่าที่ภาพหน้าจอจากอีกภูมิภาคหนึ่งแสดงไว้ การเปิดเผยความเสี่ยงปรากฏขึ้นในที่ที่ก่อนหน้านี้ไม่มี ไม่มีอะไรเกี่ยวกับลำดับการเข้าสู่ระบบขยับเลย ซึ่งเป็นเหตุผลพอดีว่าทำไมการเปลี่ยนแปลงนี้จึงถูกอ่านผิดได้ง่าย
- ไม่เปลี่ยน แบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ ช่องอีเมลและรหัสผ่าน การกู้คืนรหัสผ่าน การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน อีเมลยืนยันอุปกรณ์
- ไม่เปลี่ยน ยอดเงิน ประวัติการเทรด การตั้งค่าบัญชี และสถานะการยืนยันตัวตนของคุณ
- อาจต่างไป หมวดเครื่องมือที่ห้องเทรดแสดงรายการไว้สำหรับบัญชีของคุณ
- อาจต่างไป ช่วงเลเวอเรจที่เสนอให้ และข้อมูลความเสี่ยงที่แสดงควบคู่ไปกับมัน
สิ่งที่ยังให้บริการลูกค้ารายย่อยอยู่
การแคบลงไม่เคยเป็นการปิดตาย หมวดเครื่องมือที่ยังให้บริการลูกค้ารายย่อยในยุโรปได้อย่างกว้างขวางภายใต้เงื่อนไขที่เข้มขึ้น รวมถึงการเปิดสถานะแบบสัญญาส่วนต่างที่คุ้นเคยบนคู่สกุลเงิน ดัชนี สินค้าโภคภัณฑ์ และหุ้น ควบคู่ไปกับเครื่องมือแบบดั้งเดิมในที่ที่บริษัทเสนอมัน รายการที่แน่นอนถูกกำหนดต่อนิติบุคคลและปรับได้ รายการเดียวที่ควรเชื่อจึงเป็นรายการที่ห้องเทรดของคุณเองแสดงขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ
การรู้ว่าอะไรไม่เปลี่ยนก็ช่วยเช่นกัน เพราะรายการนั้นยาวกว่าที่คนคิด ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน การจัดการเงินของลูกค้า การมีอยู่ของบัญชีทดลองที่เติมด้วยเงินเสมือน ความสามารถในการถือยอดเงินทดลองกับยอดเงินจริงคู่กัน กลไกการฝากและถอนเงิน เมนูการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่มีข้อไหนเป็นเรื่องกฎผลิตภัณฑ์และไม่มีข้อไหนถูกจัดรูปใหม่โดยกฎเหล่านั้น เจ้าของบัญชีในยุโรปมีโครงสร้างพื้นฐานของบัญชีรอบตัวเหมือนกับคนอื่น การเปลี่ยนแปลงอยู่ที่จุดเดียวเฉพาะ และการรู้ว่ามันอยู่ตรงไหนแน่ ๆ คือสิ่งที่หยุดไม่ให้มันรู้สึกใหญ่เกินความเป็นจริง
การมองอย่างตรงไปตรงมาคือบัญชีในยุโรปเป็นประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่ต่างจากบัญชีที่ลงทะเบียนที่อื่น ไม่ใช่บัญชีที่เสีย หากคุณอยากเห็นเมนูเวอร์ชันของตัวเองมากกว่าจะอ่านเรื่องเมนูของคนอื่น ตรวจดูว่าแพลตฟอร์มเสนออะไรให้บัญชีของคุณ แล้วอ่านตัวเลือกเครื่องมือโดยตรง การไล่ดูมันบนฝั่งบัญชีทดลองก่อนไม่มีค่าใช้จ่ายและแสดงเมนูเดียวกันให้คุณเห็น
กฎแบบนี้จัดรูปเมนูผลิตภัณฑ์ใหม่ ไม่เคยจัดรูปช่องรหัสผ่านใหม่ หากการเข้าสู่ระบบล้มเหลว สาเหตุคือบัญชีหรืออุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่กฎระเบียบยุโรป
บัญชีในสหภาพยุโรปและการล็อกอิน
บัญชีที่ลงทะเบียนใน EU ซึ่งมีอยู่แล้วเข้าสู่ระบบตามปกติ คือใช้ที่อยู่อีเมลเดิม รหัสผ่านเดิม และขั้นตอนความปลอดภัยเดิม ความต่างปรากฏหลังห้องเทรดโหลดขึ้น ในสิ่งที่มันเสนอให้
ความกังวลที่พบบ่อยที่สุดในเรื่องนี้คือบัญชีที่เปิดไว้ในยุโรปกลายเป็นเข้าถึงไม่ได้ไปแล้ว ในกรณีปกติมันไม่ได้เป็นเช่นนั้น ข้อมูลเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้ยังระบุตัวบัญชีได้ ขั้นตอนกู้คืนยังส่งไปยังกล่องจดหมายที่ลงทะเบียนไว้ และเซสชันที่สร้างขึ้นในเบราว์เซอร์หรือในแอปก็ทำงานเหมือนกับที่อื่น หากของคุณเปิดไม่ได้ ให้ไล่ดูสาเหตุธรรมดาก่อน เพราะมันอธิบายเกือบทุกกรณีได้
การเข้าถึงบัญชีเดิม
ไม่มีอะไรเกี่ยวกับลำดับขั้นตอนที่พิเศษ คุณเปิดที่อยู่ทางการจากบุ๊กมาร์กที่คุณทำไว้เอง แบบฟอร์มขออีเมลที่บัญชีลงทะเบียนไว้และรหัสผ่านของมัน และขั้นตอนความปลอดภัยเพิ่มเติมใด ๆ จะถูกทำให้เสร็จก่อนห้องเทรดโหลดขึ้น รายละเอียดที่ควรย้ำคือที่อยู่อีเมล บัญชีที่เปิดไว้เมื่อหลายปีก่อนมักอยู่บนที่อยู่ที่เจ้าของไม่ได้นึกถึงเป็นอันแรกแล้ว และความไม่ตรงกันนั้นก่อให้เกิดการปฏิเสธที่ดูเหมือนการบล็อกตามภูมิภาคแต่ไม่ใช่
- เปิดแพลตฟอร์มจากบุ๊กมาร์กที่คุณบันทึกไว้เอง แทนที่จะเปิดจากผลค้นหาหรือจากข้อความ
- กรอกที่อยู่อีเมลที่ใช้ตอนลงทะเบียนให้ตรงเป๊ะ ไม่ใช่ที่อยู่ใหม่กว่าหรือชื่อแทนที่ตั้งส่งต่อไว้
- กรอกรหัสผ่าน หากโปรแกรมจัดการเก็บมันไว้ ให้มันเติมช่องเอง เพื่อไม่ให้ตัวอักษรที่พิมพ์ใหม่หลุดเข้ามา
- ทำขั้นตอนยืนยันใด ๆ ให้เสร็จในเซสชันเบราว์เซอร์หรือแอปเดียวกัน โดยใช้กล่องจดหมายที่ลงทะเบียนไว้
- หากลองสองครั้งแล้วล้มเหลว ให้หยุดและใช้ขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านแทนที่จะเดาต่อไป
ในที่ที่การเข้าสู่ระบบล้มเหลวจริง ๆ ทั้งที่ข้อมูลเข้าสู่ระบบถูกต้อง สาเหตุคือสาเหตุธรรมดาที่บันทึกไว้ทั่วเว็บไซต์นี้ เช่น รหัสผ่านเก่าที่บันทึกไว้ค้าง ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่บล็อกสคริปต์ อุปกรณ์ที่ยังไม่ได้ยืนยัน หรือการล็อกเพื่อป้องกันหลังการพยายามซ้ำ ๆ รายการข้อความทั้งหมดและความหมายของแต่ละข้อความอยู่ในหน้าล็อกอินไม่ได้ และการระงับที่ระดับบัญชีอธิบายแยกไว้ในหน้าบัญชีถูกบล็อก
การอ่านเมนูผลิตภัณฑ์หลังคุณเข้าไปแล้ว
เมื่อห้องเทรดแสดงผลขึ้น ตัวเลือกเครื่องมือคือคำแถลงที่มีอำนาจที่สุดว่าบัญชีของคุณเทรดอะไรได้ มันถูกสร้างขึ้นสำหรับบัญชีของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่มีผลกับมัน ณ ขณะที่คุณมองมัน นั่นทำให้มันน่าเชื่อถือกว่าบทความใด ๆ รวมถึงบทความนี้ และน่าเชื่อถือกว่าภาพหน้าจอจากฟอรัมที่บัญชีของผู้โพสต์อาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ต่างกันโดยสิ้นเชิง
นิสัยสามอย่างทำให้อ่านเมนูได้ตรงไปตรงมาขึ้น
- ตรวจตัวเลือกบนบัญชีทดลองและบัญชีจริงแยกกัน เพราะบัญชีทดลองมีอยู่เพื่อให้คุณสำรวจอินเทอร์เฟซได้โดยไม่มีผลทางการเงิน
- อย่ามองเลย์เอาต์ที่ไม่คุ้นเคยว่าเป็นความผิดพลาด แผงและหมวดหมู่ถูกจัดวางต่างกันในแต่ละเวอร์ชันและแต่ละขนาดหน้าจอ
- ในที่ที่หมวดหนึ่งหายไป ให้ถือว่านั่นคือสถานะปัจจุบันของบัญชีคุณ มากกว่าจะเป็นสิ่งที่ต้องหาทางเลี่ยง
กลไกการย้ายระหว่างฝั่งฝึกซ้อมกับฝั่งที่มีเงินอธิบายไว้ในหน้าการล็อกอินบัญชีทดลองและบัญชีจริง และเลย์เอาต์ของหน้าจอทำงานเองอยู่ในหน้าการเข้าถึงห้องเทรด
ทำไมนิติบุคคลที่อยู่เบื้องหลังบัญชีจึงสำคัญ
แบรนด์แพลตฟอร์มไม่ได้เป็นนิติบุคคลเดียวเสมอไป กิจการขนาดใหญ่มักลงทะเบียนลูกค้าไว้กับนิติบุคคลในเครือที่ต่างกันขึ้นอยู่กับว่าลูกค้าอาศัยอยู่ที่ไหน และเงื่อนไขที่แนบกับบัญชี ทั้งเมนูผลิตภัณฑ์ ช่วงเลเวอเรจ การคุ้มครอง และเอกสาร ล้วนตามนิติบุคคลที่บัญชีสังกัดอยู่ มากกว่าจะตามแบรนด์บนโลโก้ นี่เป็นโครงสร้างธรรมดาทั่วทั้งอุตสาหกรรม และเป็นเหตุผลว่าทำไมสองคนที่ใช้สิ่งที่ดูเหมือนเป็นแพลตฟอร์มเดียวกันจึงเห็นหน้าจอต่างกันได้
ผลในทางปฏิบัติสำหรับผู้อ่านนั้นง่าย คือเงื่อนไขของคุณคือเงื่อนไขที่อยู่ในเอกสารบัญชีของคุณเอง เว็บไซต์นี้ไม่ระบุชื่อนิติบุคคล หมายเลขใบอนุญาต หรือหน่วยงานที่นิติบุคคลใดขึ้นตรงด้วย เพราะรายละเอียดเหล่านั้นเปลี่ยนไป และรายละเอียดที่ผิดก็เป็นอันตรายจริง ๆ ข้อความยืนยันการลงทะเบียน ข้อตกลงบัญชี และหน้ากฎหมายที่ลิงก์ไว้จากเซสชันที่คุณเข้าสู่ระบบเองต่างหากที่มีอำนาจ อ่านมันหนึ่งครั้งอย่างถี่ถ้วน แล้วคุณจะไม่ต้องพึ่งคำอธิบายของบุคคลที่สามอีก
ตัวเลือกเครื่องมือภายในเซสชันที่คุณเข้าสู่ระบบเองคือคำแถลงเดียวที่เป็นปัจจุบันและเฉพาะบัญชีว่าคุณเทรดอะไรได้ ให้ถือว่ารายการมือสองทุกรายการล้าสมัยแล้ว
สิ่งที่ผู้ใช้ในสหภาพยุโรปเห็น
บัญชีในยุโรปมักแสดงเมนูเครื่องมือที่แคบกว่า พร้อมการตั้งค่าเลเวอเรจที่เข้มกว่าและข้อมูลความเสี่ยงที่เด่นกว่า อินเทอร์เฟซเหมือนเดิม แต่สิ่งที่เสนออยู่ข้างในถูกปรับตั้งต่างกัน
ตั้งความคาดหวังด้วยการเทียบสิ่งที่เทียบกันได้ เจ้าของบัญชีในยุโรปและเจ้าของบัญชีที่อื่นต่างก็เข้าสู่ระบบผ่านแบบฟอร์มเดียวกันและต่างก็ไปโผล่ในห้องเทรดที่ออกแบบมาแบบเดียวกัน สิ่งที่ต่างคือสิ่งที่ห้องเทรดได้รับอนุญาตให้เสนอแก่พวกเขา การอธิบายความต่างนั้นอย่างตรงไปตรงมามีประโยชน์กว่าทั้งการทำเป็นว่ามันไม่มีอยู่และการมองว่ามันเป็นข้อบกพร่อง
รายการเครื่องมือที่ใช้ได้
ตัวเลือกเครื่องมือจัดกลุ่มสิ่งที่บัญชีของคุณใช้ได้ตามหมวด ทั้งคู่สกุลเงิน ดัชนี สินค้าโภคภัณฑ์ หุ้น และอะไรก็ตามที่นิติบุคคลของคุณเสนอ บนบัญชีรายย่อยในยุโรป รายการมักสั้นกว่ารายการที่บัญชีภายใต้เงื่อนไขอื่นจะเห็น และบางหมวดที่ปรากฏในบทความเก่าหรือในวิดีโอที่ถ่ายทำที่อื่นจะไม่มีอยู่ นั่นคือชุดกฎกำลังแสดงตัวออกมา ไม่ใช่ข้อผิดพลาดในการโหลด และการโหลดใหม่ก็จะไม่ทำให้มันโผล่มา
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรก ให้ใช้เวลาหนึ่งนาทีกับตัวเลือกแทนที่จะกระโดดไปที่กราฟ
- เปิดแต่ละหมวดตามลำดับและจดว่ามีอะไรอยู่ในรายการสำหรับบัญชีของคุณจริง ๆ
- เปรียบเทียบฝั่งบัญชีทดลองกับฝั่งบัญชีจริง เพราะสิ่งที่ใช้ได้อาจต่างกันระหว่างสองฝั่ง
- จดว่าการเปิดเผยความเสี่ยงและลิงก์ข้อมูลผลิตภัณฑ์อยู่ตรงไหน และอ่านสักอันก่อนเทรดอะไร
- ถือว่าอะไรก็ตามที่คุณหาไม่เจอคือสิ่งที่บัญชีของคุณใช้ไม่ได้ มากกว่าจะเป็นสิ่งที่ซ่อนอยู่ที่ไหนสักแห่ง
เลเวอเรจและการตั้งค่าการคุ้มครอง
เลเวอเรจคือความต่างที่มองเห็นได้อีกอย่าง กฎคุ้มครองรายย่อยในยุโรปจำกัดเลเวอเรจที่เสนอให้ลูกค้ารายย่อยได้และแนบการคุ้มครองไว้รอบ ๆ มัน ตัวควบคุมในใบสั่งซื้อขายจึงอาจเสนอช่วงที่แคบกว่าที่สื่อซึ่งผลิตขึ้นสำหรับอีกภูมิภาคหนึ่งบอกไว้ ไม่มีตัวเลขปรากฏตรงนี้เพราะขีดจำกัดเลเวอเรจต่างกันไปตามหมวดเครื่องมือ ตามนิติบุคคล และตามเวลา และตัวเลขที่อ้างจากความทรงจำคือรายละเอียดประเภทที่ทำให้เข้าใจผิดพอดี ใบสั่งซื้อขายในเซสชันของคุณเองแสดงช่วงที่มีผลกับคุณ
มีสองประเด็นเรื่องการคุ้มครองที่ควรพูดให้ชัดแทนที่จะข้ามไป สถานะลูกค้ารายย่อยในยุโรปมีเกราะคุ้มครองที่การจัดประเภทเป็นมืออาชีพไม่มี และหมวดมืออาชีพก็มีเกณฑ์คุณสมบัติที่มีอยู่เพราะมันไม่ใช่การตั้งค่าที่คุณจะเปิดใช้เพื่อความสะดวกเฉย ๆ และไม่ว่าจะอยู่หมวดใด เลเวอเรจก็ขยายการขาดทุนได้พอ ๆ กับที่ขยายกำไร การเทรดมีความเสี่ยงในการขาดทุน และช่วงเลเวอเรจที่แคบกว่าคือข้อจำกัดที่มีอยู่ด้วยเหตุผล ไม่ใช่อุปสรรคที่ต้องหาทางอ้อม
ข้อมูลความเสี่ยงที่คุณจะเห็นมากขึ้น
ความต่างที่มองเห็นได้อย่างที่สามคือเอกสาร กฎคุ้มครองรายย่อยให้น้ำหนักกับสิ่งที่ลูกค้าได้รับแจ้งก่อนลงมือ บัญชีในยุโรปจึงมักแสดงมันออกมามากกว่า ทั้งคำเตือนความเสี่ยงที่แนบกับหมวดผลิตภัณฑ์ เอกสารข้อมูลสำคัญที่ดูได้จากตัวเครื่องมือหรือจากพื้นที่บัญชี และการเปิดเผยข้อมูลภายในขั้นตอนการส่งคำสั่งเอง เอกสารแบบนี้กดข้ามได้ง่าย และการกดข้ามมันคือนิสัยที่แพงที่สุดอย่างเดียวที่เจ้าของบัญชีใหม่จะสร้างขึ้นได้
แนวทางที่สมเหตุสมผลคืออ่านเอกสารของหมวดเครื่องมือหนึ่งหมวดให้ถี่ถ้วนหนึ่งครั้งก่อนส่งคำสั่งอะไร มันใช้เวลาไม่กี่นาทีและบอกคุณว่าผลิตภัณฑ์นั้นคืออะไรจริง ๆ ราคาถูกกำหนดอย่างไร เกิดอะไรขึ้นเมื่อสถานะเคลื่อนสวนทางคุณ และบริษัทมีภาระหน้าที่อะไร หลังจากนั้น เอกสารชุดเดียวกันของหมวดอื่นก็อ่านได้เร็วเพราะคุณรู้รูปร่างของมันแล้ว บัญชีทดลองคือที่ที่เหมาะจะทำเรื่องนี้ คุณเปิดเครื่องมือไว้ฝั่งหนึ่งและเปิดเอกสารไว้อีกฝั่งได้โดยไม่มีอะไรเป็นเดิมพัน
- เปิดข้อมูลความเสี่ยงและข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ลิงก์ไว้จากตัวเครื่องมือหรือจากพื้นที่บัญชี ก่อนการเทรดครั้งแรกของคุณในหมวดนั้น
- จดว่าการขาดทุนของผลิตภัณฑ์นั้นคำนวณอย่างไร ไม่ใช่แค่ว่ากำไรคำนวณอย่างไร
- ตรวจว่ามีการคุ้มครองใดมีผลกับหมวดลูกค้าของคุณหรือไม่ และมันครอบคลุมอะไรและไม่ครอบคลุมอะไร
- อ่านเอกสารซ้ำเมื่อหมวดผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ถูกเปลี่ยนหรือถูกนำกลับมาให้บริการใหม่
สถานะตามจริง ไม่ใช่การโฆษณา
ควรพูดว่าหน้านี้จะไม่ทำอะไร มันจะไม่บอกคุณว่าบัญชีในยุโรปแอบเหมือนกับบัญชีอื่นทุกประการ และมันจะไม่บอกคุณว่ายุโรปเป็นที่ที่แย่สำหรับการถือบัญชี ทั้งสองข้ออ้างไม่จริง และทั้งคู่ถูกเขียนขึ้นเพื่อชี้นำการตัดสินใจมากกว่าจะให้ข้อมูล
| คำถาม | คำตอบตามจริง | ยืนยันได้ที่ไหน |
|---|---|---|
| ฉันยังเข้าสู่ระบบได้ไหม | ได้ ในกรณีปกติ เพราะการเข้าสู่ระบบไม่ได้รับผลจากกฎผลิตภัณฑ์ | ตัวแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบเอง |
| ฉันจะเห็นทุกเครื่องมือที่ฉันเคยอ่านเจอไหม | ไม่จำเป็น เมนูสำหรับรายย่อยในยุโรปแคบกว่า | ตัวเลือกเครื่องมือในเซสชันของคุณ |
| เลเวอเรจเท่ากันทุกที่ไหม | ไม่ ขีดจำกัดสำหรับรายย่อยในยุโรปเข้มกว่า | ใบสั่งซื้อขายของแต่ละเครื่องมือ |
| ยอดเงินและประวัติของฉันได้รับผลกระทบไหม | ไม่ เพราะมันเป็นของบัญชี | แผงยอดเงินหลังเข้าสู่ระบบ |
| ฉันเปิดบัญชีจากประเทศของฉันได้ไหม | ตัดสินโดยขั้นตอนลงทะเบียนทางการ ไม่ใช่โดยบทความใด | แบบฟอร์มลงทะเบียนทางการ |
หากตารางเวอร์ชันตรงไปตรงมานั้นยังทำให้คุณอยากเห็นด้วยตาตัวเอง ซึ่งเป็นสัญชาตญาณที่ถูกต้อง ลองดูรอบ ๆ บนบัญชีทดลองก่อน แล้วอ่านเมนูของคุณเองโดยไม่มีอะไรเป็นเดิมพัน ความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดบัญชีกับการเข้าสู่ระบบบัญชีอธิบายไว้ในหน้าสมัครสมาชิกเทียบกับล็อกอิน
เทียบห้องเทรดของคุณเองกับเอกสารบัญชีของคุณเอง ไม่ใช่กับวิดีโอที่ถ่ายทำสำหรับอีกภูมิภาคหนึ่ง เพราะความผิดหวังส่วนใหญ่ตรงนี้มาจากการเทียบกับสิ่งอ้างอิงที่ผิด
การเข้าถึงจากภายในสหภาพยุโรป
จากภายใน EU การล็อกอินยังทำงานตามปกติสำหรับบัญชีที่มีอยู่แล้ว สิ่งที่ต่างไปคือการมองเห็นผลิตภัณฑ์ และว่าเปิดบัญชีใหม่ได้หรือไม่นั้นตัดสินโดยขั้นตอนลงทะเบียน
บล็อกนี้ครอบคลุมสถานการณ์ที่ผู้อ่านส่วนใหญ่อยู่จริง ๆ คือนั่งอยู่ในประเทศแถบยุโรปและอยากรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเปิดแพลตฟอร์ม เวอร์ชันสั้นคือบัญชีที่มีอยู่แล้วทำงานตามปกติ และเมนูผลิตภัณฑ์คือส่วนที่ถูกกฎท้องถิ่นจัดรูป เวอร์ชันยาวคุ้มที่จะอ่านเพราะมันครอบคลุมกรณีที่มีอะไรผิดพลาดขึ้นมาจริง ๆ ด้วย และวิธีแยกเรื่องภูมิภาคออกจากเรื่องเทคนิคธรรมดา
การเข้าสู่ระบบจากการเชื่อมต่อในยุโรป
ไม่มีอะไรเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายในยุโรปที่ขัดขวางการยืนยันตัวตน คุณอาจเห็นขั้นตอนความปลอดภัยที่บริบทไม่คุ้นเคยใด ๆ กระตุ้นขึ้นมา เช่น การยืนยันทางอีเมลเมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์ใหม่ เครื่องใหม่ หรือเครือข่ายที่บัญชีไม่เคยใช้มาก่อน นั่นคือการยืนยันอุปกรณ์ที่ทำงานตามที่ออกแบบไว้ และมันปรากฏด้วยเหตุผลเดียวกันในทุกที่
จุดที่ผู้อ่านมักสับสนคือการโยนความผิดพลาดธรรมดาไปให้กฎระเบียบ ให้ใช้ลำดับนี้
- ลองข้อมูลเข้าสู่ระบบชุดเดียวกันในหน้าต่างเบราว์เซอร์ส่วนตัวที่ปิดส่วนขยาย หากใช้ได้ โปรไฟล์เบราว์เซอร์เดิมคือตัวปัญหา
- ลองอุปกรณ์เครื่องที่สองบนเครือข่ายอื่น หากใช้ได้ ปัญหาอยู่เฉพาะที่สภาพแวดล้อมแรก
- ตรวจกล่องจดหมายที่ลงทะเบียนไว้ รวมถึงสแปมและโปรโมชัน เพื่อหาขั้นตอนยืนยันที่คุณยังไม่ได้ทำ
- หากข้อมูลเข้าสู่ระบบถูกปฏิเสธทุกที่ ให้รันขั้นตอนรีเซ็ตแทนที่จะพยายามเข้าสู่ระบบต่อไป
- ต่อเมื่อตัวบัญชีเองรายงานว่ามีการระงับ คุณจึงควรถือว่าเป็นเรื่องสถานะบัญชีและติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางการจากภายในแพลตฟอร์ม
ข้อความเรื่องการพยายามมากเกินไปคือการล็อกเพื่อป้องกันมากกว่าจะเป็นการตัดสินใจตามภูมิภาค และมันหายไปเอง เส้นทางกู้คืนรวบรวมไว้ในหน้าเข้าถึงบัญชีไม่ได้
การมองเห็นผลิตภัณฑ์ที่จำกัด ไม่ใช่การเข้าถึงที่จำกัด
ประโยคที่ควรยึดไว้คือผลิตภัณฑ์มองเห็นได้หรือมองไม่เห็น บัญชีเข้าถึงได้หรือเข้าถึงไม่ได้ และสองอย่างนั้นเป็นคนละแกน บัญชีรายย่อยในยุโรปปกติแล้วเข้าถึงได้เต็มที่โดยมีมุมมองผลิตภัณฑ์ที่ถูกจำกัดบางส่วน การสับสนสองอย่างนี้ก่อให้เกิดข้อสรุปที่ผิดสองข้อที่พบบ่อยที่สุดในหัวข้อนี้ คือแพลตฟอร์มเลิกทำงานในยุโรปแล้ว หรือเครื่องมือที่หายไปแปลว่าบัญชีเสีย
- คำถามเรื่องการเข้าถึง คู่อีเมลกับรหัสผ่านเปิดบัญชีได้ไหม ตอบโดยแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ
- คำถามเรื่องผลิตภัณฑ์ ห้องเทรดแสดงเครื่องมืออะไรบ้างเมื่อคุณเข้าไปแล้ว ตอบโดยตัวเลือกเครื่องมือ
- คำถามเรื่องคุณสมบัติ ลงทะเบียนบัญชีใหม่จากที่ที่คุณอาศัยอยู่ได้ไหม ตอบโดยขั้นตอนลงทะเบียนทางการ และไม่ใช่โดยอะไรอื่น
การให้บริการถูกตัดสินที่ไหนจริง ๆ
สำหรับใครก็ตามที่ยังไม่มีบัญชี คำถามต่างออกไปและคำตอบก็สั้น คือว่าเปิดบัญชีจากประเทศหนึ่ง ๆ ได้หรือไม่ถูกตัดสินตอนที่คุณกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนทางการให้เสร็จและเลือกประเทศที่คุณพำนัก ขั้นตอนนั้นสะท้อนสถานะปัจจุบันของประเทศนั้น ณ ขณะนั้น ไม่มีบทความ รายการ หรือกระทู้ในฟอรัมใดทำงานเดียวกันนี้ได้ เพราะรายการแบบนั้นล้าสมัยตั้งแต่วันที่มันถูกเผยแพร่ และเพราะคำตอบขึ้นอยู่กับรายละเอียดของถิ่นที่อยู่และเอกสารของคุณเอง
มีสองสิ่งที่ตามมาจากตรงนั้น และทั้งคู่สำคัญ อย่างแรก ให้ตรวจโดยลองลงทะเบียนอย่างซื่อตรงผ่านขั้นตอนทางการ แทนที่จะค้นหารายชื่อประเทศ อย่างที่สอง และนี่ไม่ใช่เรื่องเทคนิคปลีกย่อย ให้ระบุประเทศที่คุณพำนักอยู่จริง การระบุถิ่นที่อยู่ผิด หรือการใช้เครื่องมือเพื่อทำให้ดูเหมือนคุณอยู่ในที่ที่คุณไม่ได้อยู่ ขัดกับข้อกำหนดที่คุณยอมรับตอนลงทะเบียน และมักโผล่ขึ้นมาตอนยืนยันตัวตนหรือตอนถอนเงิน ซึ่งเป็นจังหวะที่แย่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มีคำอธิบายที่ครบถ้วนกว่าเรื่องภูมิภาคกับการเข้าสู่ระบบในหน้าการให้บริการล็อกอินตามภูมิภาค
ตอบคำถามเรื่องการเข้าถึงกับคำถามเรื่องผลิตภัณฑ์แยกกัน เพราะความสับสนแทบทุกอย่างในหน้านี้มาจากการเอาคำตอบหนึ่งไปตัดสินอีกคำถามหนึ่ง
ภายนอกกับภายในสหภาพยุโรป
บัญชีที่ลงทะเบียนนอก EEA อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ต่างออกไป เมนูผลิตภัณฑ์และช่วงเลเวอเรจของมันจึงอาจต่างกันมาก บัญชีที่คุณถืออยู่ถูกนิยามโดยที่ที่มันลงทะเบียนไว้ ไม่ใช่โดยที่ที่คุณบังเอิญนั่งอยู่
การเปรียบเทียบระหว่างภูมิภาคคือจุดที่ข้อมูลผิดส่วนใหญ่ในเรื่องนี้เริ่มต้นขึ้น มักเพราะผู้อ่านดูสื่อที่ทำขึ้นสำหรับภูมิภาคหนึ่งแล้วคาดหวังหน้าจอเดียวกัน การเปรียบเทียบคุ้มที่จะทำให้ถูกต้อง เพราะการเข้าใจว่าทำไมหน้าจอจึงต่างกันช่วยตัดความอยากไล่ตามหน้าจออีกอันหนึ่งออกไป
ทำไมสิ่งที่เสนอจึงต่างกันตามภูมิภาค
ทุกเขตอำนาจศาลตั้งกฎของตัวเองว่าเสนออะไรให้ลูกค้ารายย่อยได้บ้าง และบริษัทก็สร้างเมนูผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับกฎแต่ละชุด เมนูที่ประกอบขึ้นสำหรับกรอบหนึ่งจะไม่ตรงกับเมนูที่ประกอบขึ้นสำหรับอีกกรอบหนึ่ง และไม่มีอันไหนเป็นเวอร์ชัน "ของจริง" ทั้งคู่เป็นสิ่งที่เสนอโดยเป็นไปตามกฎภายใต้ชุดกฎสองชุด เหตุผลเดียวกันอธิบายช่วงเลเวอเรจที่ต่างกัน เอกสารที่ต่างกัน และหมวดบัญชีที่ต่างกัน
| แง่มุม | บัญชีที่ลงทะเบียนใน EEA | บัญชีที่ลงทะเบียนที่อื่น |
|---|---|---|
| กระบวนการเข้าสู่ระบบ | อีเมลและรหัสผ่าน พร้อมขั้นตอนความปลอดภัย | เหมือนกันทุกประการ |
| เมนูผลิตภัณฑ์สำหรับรายย่อย | แคบกว่า บางหมวดไม่ถูกเสนอให้ | กำหนดโดยกฎของภูมิภาคนั้น อาจกว้างกว่า |
| เลเวอเรจที่ลูกค้ารายย่อยใช้ได้ | ถูกจำกัดโดยกฎคุ้มครองรายย่อย | กำหนดโดยกฎท้องถิ่น มักต่างออกไป |
| หมวดลูกค้า | รายย่อยและมืออาชีพ พร้อมเกณฑ์คุณสมบัติ | ต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล |
| เอกสารที่ใช้บังคับ | เอกสารของนิติบุคคลที่บัญชีคุณสังกัดอยู่ | เอกสารของนิติบุคคลท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง |
การอ่านว่าภูมิภาคใดมีผลกับคุณ
บัญชีของคุณสังกัดภูมิภาคหนึ่งเพราะวิธีที่มันถูกลงทะเบียน และเรื่องนั้นไม่เปลี่ยนเพียงเพราะคุณเดินทาง คนที่มีบัญชีในยุโรปแล้วไปอยู่ต่างประเทศหนึ่งเดือนก็ยังมีบัญชีในยุโรปพร้อมเงื่อนไขแบบยุโรป เขาอาจเห็นคำขอยืนยันอุปกรณ์มากขึ้นระหว่างที่การเชื่อมต่อดูไม่คุ้นเคย แต่เมนูผลิตภัณฑ์ตามการลงทะเบียน ไม่ใช่ตามสนามบิน
- ดูอีเมลยืนยันการลงทะเบียนและข้อตกลงบัญชี เพราะสิ่งเหล่านี้ระบุเงื่อนไขที่กำกับบัญชีของคุณ
- ดูหน้ากฎหมายและหน้าเอกสารที่ดูได้จากภายในเซสชันที่คุณเข้าสู่ระบบ ซึ่งถูกให้บริการสำหรับบัญชีของคุณ
- ดูสกุลเงินและเอกสารที่บัญชีของคุณถูกตั้งขึ้นด้วย ซึ่งมักสะท้อนภูมิภาคที่ลงทะเบียน
- ถือว่าบทสรุปของบุคคลที่สามใด ๆ รวมถึงหน้านี้ เป็นข้อมูลพื้นหลัง ไม่ใช่เงื่อนไขของบัญชีคุณเอง
สิ่งที่การเปรียบเทียบภูมิภาคบอกคุณไม่ได้
การเปรียบเทียบภูมิภาคแพร่หลายกว้างขวางและส่วนใหญ่มีจุดอ่อนสามข้อเหมือนกัน มันถูกเขียนขึ้น ณ ขณะหนึ่งแล้วถูกอ่าน ณ อีกขณะหนึ่ง มันจึงเก่าลงอย่างเลวร้ายในเรื่องที่เงื่อนไขถูกปรับอยู่เรื่อย ๆ มันเหมารวมจากบัญชีของผู้โพสต์คนเดียวไปทั้งประเทศ ทั้งที่สองบัญชีในประเทศเดียวกันอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขต่างกันขึ้นอยู่กับว่าลงทะเบียนเมื่อไรและอย่างไร และมันมักนำเสนอเมนูที่กว้างกว่าว่าดีกว่าอย่างตรงไปตรงมา ซึ่งเป็นการเมินเงียบ ๆ ว่าการคุ้มครองที่แนบมากับเมนูที่แคบกว่าก็เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คุณได้รับ
ใช้การเปรียบเทียบเพื่อจับทิศทางแล้วทิ้งมันไป คำถามที่มันตอบได้อย่างมีประโยชน์เป็นเรื่องเชิงโครงสร้าง คือทำไมเมนูจึงต่างกันตั้งแต่แรก อะไรบ้างที่ต่างกันได้ และฉันควรมองหาสถานะของตัวเองที่ไหน คำถามที่มันตอบไม่ได้คือคำถามที่คนเอาไปถามมันจริง ๆ คือฉันจะเห็นอะไรกันแน่ ฉันจะได้เลเวอเรจเท่าไร ฉันเปิดบัญชีจากที่นี่ได้ไหม คำถามเหล่านั้นตอบได้โดยเซสชันของคุณเองและโดยขั้นตอนลงทะเบียนทางการ และไม่ใช่โดยอะไรอื่น
การเดินทาง การย้าย และการเปลี่ยนถิ่นที่อยู่
มีสองสถานการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยพอที่จะควรแยกออกจากกัน การเดินทางระยะสั้นเป็นเรื่องที่ง่ายกว่า คือเข้าสู่ระบบตามปกติ คาดว่าจะมีขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมจากเครือข่ายที่ไม่คุ้นเคย และรักษาการเข้าถึงกล่องจดหมายที่ลงทะเบียนไว้บนอุปกรณ์ที่คุณพกไปด้วย ไม่มีอะไรที่ต้องเปลี่ยน
การย้ายถิ่นจริง ๆ เป็นอีกเรื่องหนึ่งและควรจัดการผ่านฝ่ายสนับสนุนทางการแทนที่จะทำแบบเงียบ ๆ การเปลี่ยนถิ่นที่อยู่ถาวรส่งผลต่อว่านิติบุคคลใดควรถือบัญชี เอกสารใดมีผลบังคับ และต้องยืนยันตัวตนอะไรบ้าง เส้นทางที่ถูกต้องคือบอกฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางติดต่อภายในเซสชันที่คุณเข้าสู่ระบบ แล้วทำตามคำแนะนำของพวกเขา มันไม่ใช่กระบวนการที่เร็ว แต่การทำอย่างถูกต้องช่วยเลี่ยงสถานการณ์ที่ความไม่ตรงกันระหว่างถิ่นที่อยู่ในระบบกับถิ่นที่อยู่จริงโผล่ขึ้นมาตอนถอนเงิน
สิ่งที่ไม่ควรทำคือสิ่งที่ถูกแนะนำบ่อยที่สุดในฟอรัม คือการส่งการเชื่อมต่อของคุณผ่านอีกประเทศหนึ่งเพื่อให้เมนูผลิตภัณฑ์อีกแบบปรากฏขึ้น นอกจากมันจะขัดกับข้อกำหนดที่คุณตกลงไว้แล้ว มันยังไม่เปลี่ยนนิติบุคคลที่บัญชีของคุณสังกัดอยู่ มันจึงไม่ให้เมนูที่คนคาดหวัง สิ่งที่มันสร้างขึ้นอย่างแน่นอนคือคำขอด้านความปลอดภัยที่มากขึ้นและการสนทนาเรื่องการยืนยันตัวตนที่ยากขึ้นในภายหลัง การรักษาการตั้งค่าให้คงเส้นคงวาและซื่อตรงชุดเดียวยังเป็นรากฐานของทุกอย่างในหน้าแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยการล็อกอิน และนิสัยในทางปฏิบัติสำหรับการเข้าสู่ระบบที่สะอาดรวบรวมไว้ในคำอธิบายการเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์บนเว็บไซต์นี้
เงื่อนไขของคุณตามการลงทะเบียน ไม่ใช่ตามตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมกลเม็ดเรื่องการเชื่อมต่อจึงเพิ่มแต่ความยุ่งยากโดยไม่เคยให้เมนูที่มันสัญญาไว้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันยังเข้าสู่ระบบบัญชี IQ Option จากภายใน EU ได้ไหม
ในกรณีปกติได้ กฎผลิตภัณฑ์สำหรับรายย่อยกำกับว่าเสนออะไรได้บ้าง ไม่ได้กำกับว่าการล็อกอินถูกประมวลผลอย่างไร บัญชีที่มีอยู่แล้วจึงเปิดได้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเดิม หากการเข้าสู่ระบบล้มเหลว สาเหตุแทบจะเป็นเรื่องธรรมดาเสมอ เช่น รหัสผ่านเก่าที่บันทึกไว้ค้าง อุปกรณ์ใหม่ที่ยังไม่ได้ยืนยัน สคริปต์ที่ถูกบล็อกในเบราว์เซอร์ หรือการล็อกเพื่อป้องกันหลังการพยายามซ้ำ ๆ
มาตรการของ ESMA เปลี่ยนตัวกระบวนการล็อกอินหรือไม่
ไม่ มาตรการเหล่านั้นเกี่ยวกับว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดเสนอให้ลูกค้ารายย่อยได้และด้วยเงื่อนไขใด แบบฟอร์มเข้าสู่ระบบ การกู้คืนรหัสผ่าน การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และอีเมลยืนยันอุปกรณ์ ไม่ได้รับผลจากมัน ความเปลี่ยนแปลงใดที่คุณสังเกตเห็นจะปรากฏหลังห้องเทรดโหลดขึ้น ในเมนูเครื่องมือและในใบสั่งซื้อขาย
ทำไมรายการเครื่องมือของฉันดูสั้นกว่าในวิดีโอที่ฉันดู
มีแนวโน้มมากที่สุดว่าวิดีโอนั้นทำขึ้นสำหรับบัญชีที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขตามภูมิภาคที่ต่างออกไป เมนูผลิตภัณฑ์สำหรับรายย่อยในเขตเศรษฐกิจยุโรปแคบกว่าในบางภูมิภาคอื่น และมันถูกสร้างขึ้นสำหรับบัญชีเฉพาะของคุณ ให้ถือว่าตัวเลือกของคุณเองมีอำนาจ และอะไรที่ไม่อยู่ในนั้นคือสิ่งที่คุณใช้ไม่ได้
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเปิดบัญชีจากประเทศของฉันได้หรือไม่
กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนทางการให้เสร็จและเลือกประเทศที่คุณพำนักอยู่จริง ขั้นตอนนั้นสะท้อนสถานะปัจจุบันของประเทศนั้น ณ ขณะที่คุณใช้มัน ซึ่งไม่มีบทความหรือรายชื่อประเทศใดทำได้ หากการลงทะเบียนไม่เปิดให้ประเทศของคุณ นั่นคือคำตอบสำหรับตอนนี้ และมันเปลี่ยนได้
จะเกิดอะไรขึ้นกับบัญชียุโรปของฉันหากฉันเดินทางออกนอก EU
มันยังเป็นบัญชียุโรปพร้อมเงื่อนไขแบบยุโรป เพราะเงื่อนไขตามการลงทะเบียนมากกว่าจะตามตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ให้คาดว่าจะมีขั้นตอนยืนยันอุปกรณ์เพิ่มเติมระหว่างที่การเชื่อมต่อของคุณดูไม่คุ้นเคย และรักษาการเข้าถึงกล่องจดหมายที่ลงทะเบียนไว้บนอุปกรณ์ที่คุณพกไปด้วย
ขีดจำกัดเลเวอเรจเป็นสิ่งที่ฉันปรับเพิ่มได้ไหม
ไม่ใช่ในฐานะการตั้งค่า เลเวอเรจสำหรับรายย่อยในยุโรปถูกจำกัดโดยกฎคุ้มครองรายย่อย และหมวดลูกค้ามืออาชีพซึ่งมีขีดจำกัดต่างออกไปก็มีเกณฑ์คุณสมบัติ แทนที่จะเป็นสวิตช์ ช่วงใดก็ตามที่ใบสั่งซื้อขายของคุณแสดงสำหรับเครื่องมือหนึ่งคือช่วงที่มีผลกับบัญชีของคุณ เลเวอเรจขยายการขาดทุนได้มากพอ ๆ กับที่ขยายกำไร
ฉันควรหาเงื่อนไขบัญชีของตัวเองที่ไหนแทนที่จะดูบทสรุปทั่วไป
สามที่ ซึ่งทั้งหมดเฉพาะกับคุณ คือข้อความยืนยันการลงทะเบียนและข้อตกลงบัญชีที่คุณได้รับตอนบัญชีถูกเปิด หน้ากฎหมายและหน้าเอกสารที่ดูได้จากภายในเซสชันที่คุณเข้าสู่ระบบ และฝ่ายสนับสนุนทางการที่ติดต่อผ่านแพลตฟอร์ม หน้าของบุคคลที่สามอธิบายรูปร่างของกฎได้ แต่ไม่มีวันอธิบายเงื่อนไขของคุณเองได้